Tidak semua investasi perusahaan di bidang pendidikan berhasil
Di Exceptional Women Alliance (EWA), kami memungkinkan perempuan tingkat tinggi untuk saling membimbing. Sebagai pendiri, ketua, dan CEO organisasi nirlaba ini, saya merasa terhormat untuk mewawancarai dan berbagi wawasan dari beberapa pemimpin pemikiran yang merupakan bagian dari mentoring peer-to-peer kami. Dalam percakapan ini, saya berbicara dengan Michelle Westfort, chief product officer di InStride, penyedia terkemuka solusi pendidikan dan keterampilan strategis. T: Sebelum membahas lebih lanjut, beri tahu kami tentang peran Anda di InStride dan jenis perusahaan tempat Anda bekerja. Westfort: Saya memimpin produk untuk organisasi kami, yang berarti saya menghabiskan hari-hari saya memikirkan tentang apakah program pendidikan karyawan dan strategi pengembangan tenaga kerja berhasil. InStride bermitra dengan perusahaan besar di berbagai industri untuk menawarkan pendidikan bebas utang kepada tenaga kerja mereka. Medtronic, misalnya, memiliki lebih dari 3.000 karyawan yang terdaftar atau lulus dari program pendidikannya, yang telah menghasilkan penghematan retensi lebih dari $13 juta. T: Di permukaan, banyak program pendidikan perusahaan terlihat serupa. Mengapa hasilnya berbeda-beda? Westfort: Perbedaan hasil tergantung pada rancangan program. Dengan kata lain, seberapa baik program ini menghubungkan pertumbuhan karyawan dengan kebutuhan bisnis hampir seluruhnya merupakan pertanyaan desain. Inilah yang saya maksud. SSM Health melihat 100% retensi dalam beberapa peran klinis paling penting di antara karyawan yang berpartisipasi dalam program pendidikannya. Hal ini tidak terjadi secara kebetulan. Di sisi lain, kita melihat program-program di mana karyawan memerlukan persetujuan SDM hanya untuk mendaftar, sedangkan ketentuan yang bersifat cakarback menghalangi orang-orang yang paling membutuhkan manfaat. Ingat, dari data kami, 62% program dengan kinerja terbaik tidak memerlukan persetujuan SDM sama sekali. Itu menjadi rekomendasi desain. T: Mengapa begitu banyak orang berencana untuk menggunakan bantuan biaya sekolah, namun kemudian tidak melakukannya? Westfort: Pikirkan tentang apa yang dibawa oleh orang dewasa yang bekerja. Pekerjaan penuh waktu, perjalanan, anak-anak, orang tua yang lanjut usia, dan jadwal yang berubah dari minggu ke minggu. Jika memulainya terasa rumit—pilihan membingungkan, atau jalan menuju pengembangan karier tidak jelas—sangat mudah untuk berpikir, “Saya akan kembali lagi ke sini ketika keadaan sudah tenang.” Misalnya Karena, seorang karyawan yang berupaya meraih gelarnya melalui salah satu klien kami. Dalam kata-katanya, “Pertama kali saya masuk perguruan tinggi, saya mengerjakan tiga pekerjaan dan hampir tidak bisa tidur. Saya tidak menyelesaikan satu kelas pun. Kali ini, karena perusahaan saya mensponsori gelar saya, saya dapat mengambil satu kelas dalam satu waktu. Saya baru saja mengakhiri semester pertama saya dengan nilai 4.0. Bukan berarti saya tidak mampu sebelumnya. Saya tidak memiliki alat, waktu, atau sumber daya. Sekarang saya punya.”
Diterbitkan : 2026-07-02 12:00:00
sumber : www.fastcompany.com
