Kami telah mengubah apa artinya menjadi seorang manajer
Ada sekelompok orang di dalam organisasi Anda yang diminta untuk melakukan lebih dari orang lain saat ini, dan mereka melakukannya sebagian besar tanpa dukungan, pelatihan, atau pengakuan yang memadai mengenai seberapa besar perubahan dalam pekerjaan. Saya berbicara tentang manajer. Bukan strategi navigasi C-suite, dan bukan karyawan garis depan yang menyerap beban perubahan sehari-hari. Lapisan tengah. Orang-orang diharapkan dapat menerjemahkan visi eksekutif, meningkatkan produktivitas tim, melihat tanda-tanda awal kelelahan karyawan, dan menyatukan tim, sambil secara diam-diam mengatasi ketakutan mereka sendiri tentang dampak AI, tekanan ekonomi, dan ketidakpastian organisasi bagi masa depan mereka. Dalam survei terbaru yang dilakukan Modern Health terhadap 1.000 karyawan tetap AS dari perusahaan dengan lebih dari 250 karyawan, 82% manajer senior mengatakan bahwa menjadi manajer lebih sulit dari sebelumnya. Satu dari empat mengatakan kesehatan mental bawahan mereka telah memburuk sejauh ini pada tahun 2026, namun hanya 37% yang merasa siap untuk mengidentifikasi kelelahan di tim mereka. Kita meminta para manajer untuk menjadi garis pertahanan pertama bagi kesehatan mental tenaga kerja, dan kita belum memberi mereka alat untuk melakukannya. DATA BERCERITA KISAH YANG TIDAK BISA DIABAIKAN oleh PEMIMPIN Yang membuat momen ini berbeda adalah sifat majemuk dari apa yang diserap oleh para manajer. Ini bukan satu hal. Itu adalah segalanya, secara bersamaan. Tujuh puluh empat persen manajer senior memperkirakan AI akan menyebabkan PHK di perusahaan mereka dalam waktu tiga tahun. Lebih dari setengahnya takut akan pekerjaan mereka sendiri. Sementara itu, 80% mengatakan AI telah meningkatkan ekspektasi terhadap hasil pribadi mereka—dua kali lipat dibandingkan non-manajer. Mereka dihadapkan pada standar yang lebih tinggi pada saat keadaan di bawah mereka terasa paling tidak stabil. Jumlah korban jiwa muncul dengan cara yang seharusnya membuat setiap pemimpin khawatir. Empat puluh persen manajer senior telah menerima diagnosis kesehatan mental baru dalam 12 bulan terakhir, lebih dari tiga kali lipat dibandingkan non-manajer. Dan walaupun 86% melaporkan merasa puas dengan kesehatan mental mereka, 27% mengatakan kesehatan mental mereka memburuk dibandingkan tahun lalu. Manajer senior telah menjadi ahli dalam penggunaan masker. Lima puluh empat persen telah dinilai secara langsung karena menggunakan hari kesehatan mental. Enam puluh satu persen menghindari penggunaannya karena takut. Mereka adalah manajer sumber daya manusia Anda, yang bertanggung jawab menciptakan lingkungan yang aman secara psikologis bagi tim mereka, dan mereka sendiri tidak merasa aman. Masalah kepercayaan lebih dalam dari ini. Lima puluh delapan persen karyawan mengatakan mereka merasa lebih aman berbicara dengan chatbot tentang kesehatan mental mereka dibandingkan dengan orang yang tugasnya mendukung mereka. Hanya 33% yang sangat setuju bahwa perusahaan mereka menghargai kesehatan mental mereka, turun dari 41% pada tahun lalu. Dan 65% mengatakan mereka menyembunyikan masalah kesehatan mental agar tidak terlihat lemah. DIMANA HARUS MULAI Data ini menunjukkan kepada saya bahwa kita telah menormalisasi penderitaan secara diam-diam. Jika hal ini menjadi hal yang biasa, permasalahan tidak akan hilang; mereka menjadi tidak terlihat sampai tidak mungkin untuk diabaikan. Inilah yang harus dilakukan untuk mengatasinya. Dapatkan gambaran jelas tentang masalahnya. Datanya jelas: Para manajer mengalami kelelahan yang lebih cepat, tingkat diagnosis yang lebih tinggi, dan menutupi perjuangan mereka dengan lebih efektif dibandingkan siapa pun. Segmentasikan hasil survei pulsa Anda berdasarkan tingkat manajemen. Lacak pemanfaatan PTO manajer atau tinggalkan permintaan secara terpisah. Mintalah penyedia tunjangan Anda untuk mengelompokkan EAP atau penggunaan tunjangan kesehatan mental berdasarkan kelompok senioritas. Mulailah menyelaraskan data kesehatan tenaga kerja Anda dengan pengurangan dan ketidakhadiran, karena seiring berjalannya waktu, semua indikator ini saling terhubung. Berikan izin eksplisit kepada manajer untuk menjadi manusia. Ini kedengarannya sederhana. Tidak. Izin harus datang dari atas, dicontohkan secara nyata dan berulang-ulang. Ketika para pemimpin senior berbicara secara terbuka tentang perjuangan mereka sendiri, menggunakan hari-hari kesehatan mental tanpa meminta maaf, dan mengakui beban yang ada saat ini, hal ini akan mengubah apa yang para manajer merasa memiliki izin untuk melakukannya. Latih para manajer untuk pekerjaan yang sebenarnya mereka miliki. Perannya telah berubah secara mendasar. Para manajer saat ini membutuhkan keterampilan dalam keamanan psikologis, pengenalan kelelahan, dan cara mengarahkan percakapan tentang ketegangan emosional, ketidakpastian, dan beban dari apa yang terjadi di dunia, bukan hanya manajemen kinerja dan penetapan tujuan. Kebanyakan dari mereka belum mendapatkan pelatihan tersebut. Asalkan hal tersebut merupakan salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan oleh seorang pemimpin bisnis saat ini. Setiap strategi yang coba dijalankan perusahaan Anda saat ini, baik itu adopsi, retensi, atau pertumbuhan AI, dijalankan melalui manajer Anda. Mereka adalah jaringan penghubung antara apa yang diputuskan oleh kepemimpinan dan apa yang sebenarnya terjadi. Ketika para manajer kehabisan tenaga, segala hal menjadi lebih mahal: pengambilan keputusan memakan waktu lebih lama, kinerja tim buruk, dan talenta berkurang. Sebagai pemimpin, kita harus lebih jujur tentang apa yang telah kita minta agar para manajer lakukan dan akui bahwa meminta lebih banyak dari mereka tanpa memberikan lebih kepada mereka bukan lagi pendekatan yang berkelanjutan. Alison Borland adalah kepala orang dan petugas strategi di Modern Health. Batas waktu terakhir untuk Fast Company’s Next Big Things in Tech Awards adalah Jumat, 12 Juni, pukul 23:59 PT. Terapkan hari ini.
Diterbitkan : 2026-06-05 13:15:00
sumber : www.fastcompany.com
