Saks Bangkit Dari Kebangkrutan Dengan Rencana dan Nama Perusahaan Baru
Saks Global, perusahaan induk dari Saks Fifth Avenue, Neiman Marcus dan Bergdorf Goodman, secara resmi keluar dari kebangkrutan pada hari Jumat dengan rencana baru untuk melindungi sisa-sisa kerajaan department store mewahnya dan bangkit kembali. Perusahaan telah merestrukturisasi utangnya, menutup puluhan toko dan mengurangi karyawan perusahaan dan toko sejak mengajukan perlindungan kebangkrutan pada bulan Januari. Para eksekutif mengatakan mereka berencana untuk muncul dengan bisnis yang berfokus pada belanja kelas atas dan layanan white-glove, mengakhiri era di mana mereka mendorong toko-toko diskon dan mencoba menggunakan kepemilikan real estate perusahaan sebagai leverage keuangan. Sebagai bagian dari transformasi, Saks Global mengubah nama perusahaannya menjadi Exemplar Luxury Group, yang mencerminkan aspirasi perusahaan yang mewah. Geoffroy van Raemdonck, kepala eksekutif perusahaan, mengatakan bahwa julukan baru ini menandakan awal baru bagi bisnis ini setelah lima bulan terjerat dalam proses kebangkrutan. “Ini akan menata ulang pengalaman mewah,” katanya saat wawancara di kantor pusat Bergdorf Goodman di Manhattan. “Kami sangat realistis bahwa Anda harus berjalan sebelum dapat berlari, jadi ada tahapan yang berbeda, namun hari baru itu sudah lama dinantikan.” Kemunculan Exemplar membuat tiga emporium tertua dan termewah di negara ini tetap hidup. Toko Saks Fifth Avenue, Neiman Marcus dan Bergdorf Goodman akan tetap mempertahankan nama dan logonya. Perusahaan baru ini telah memangkas utangnya sebesar 75 persen dan menambah pembiayaan baru sebesar $500 juta. Perusahaan mengatakan sekarang mereka memiliki likuiditas yang diperlukan untuk beroperasi dan berinvestasi kembali dalam bisnisnya. Pemilik, manajemen, pemegang hutang dan vendor Exemplar mengatakan perusahaan dapat menemukan stabilitas setelah enam tahun yang penuh gejolak ketika kelangsungan hidup masing-masing dari tiga department store tersebut berulang kali terancam. Saks telah mengajukan kebangkrutan satu kali; Neiman Marcus dan Bergdorf Goodman telah melakukan restrukturisasi dua kali sejak tahun 2020. Lanskap persaingan telah berubah secara signifikan selama dekade terakhir karena merek fesyen membuka toko mereka sendiri, sehingga menarik pelanggan dari department store. Toko-toko terkenal seperti Barneys New York, Lord & Taylor, dan Henri Bendel telah tutup selama penurunan department store di seluruh Amerika Serikat selama beberapa dekade. (Saks sejak itu melisensikan nama Barneys.) “Saya menduga mereka akan mengalami peningkatan penjualan yang cukup baik pada tahun depan hanya karena mereka kembali berbisnis,” kata Steve Dennis, mantan eksekutif Neiman Marcus yang menjalankan konsultan ritel SageBerry, tentang toko Exemplar. Jalan menuju kebangkrutan Saks dimulai pada tahun 2024 ketika pemiliknya, Richard Baker, mengatur akuisisi Neiman Marcus Group senilai $2,7 miliar, yang juga memiliki Bergdorf Goodman, untuk menggabungkan ketiga jaringan tersebut. Baker, seorang eksekutif real estat, ingin mengkonsolidasikan department store mewah di Amerika dan memanfaatkan kepemilikan real estat mereka, termasuk toko-toko di seluruh negara. Namun dua bulan kemudian, Saks kekurangan uang tunai dan memperingatkan vendor bahwa diperlukan waktu hingga tiga bulan untuk membayar barang yang telah dikirimkan kepada mereka. Banyak merek berhenti mengirimkan produk baru sama sekali, sehingga memicu siklus penurunan di mana toko-toko hanya memiliki sedikit barang dagangan dan penjualan semakin merosot. Pengecer tersebut mengajukan kebangkrutan hanya 13 bulan setelah akuisisi. “Sepanjang karir bisnis saya, orang-orang tertentu telah bergerak ke satu arah, dan saya sering kali bergerak ke arah yang berbeda,” kata Mr. Baker kepada The New York Times pada bulan Februari setelah dia digulingkan sebagai kepala eksekutif. “Saya senang bisa keluar dari bisnis department store.” Kebangkitan terbaru ini memulai era lain bagi ketiga bisnis tersebut, yang telah bertahan dari dampak perang, resesi, dan pandemi selama satu abad terakhir. Saks Fifth Avenue, yang didirikan pada tahun 1867, membuka toko utama di Manhattan setelah Perang Dunia I dan membantu menjadikan New York sebagai ibu kota mode global. Bergdorf Goodman, sekarang berada di landmark bergaya Beaux-Arts di dekat Central Park, dimulai sebagai toko penjahit pada tahun 1899. Delapan tahun kemudian, Neiman Marcus pertama dibuka di Dallas, memberikan uang minyak kepada warga Texas dengan pilihan pakaian dan perabotan canggih untuk dibelanjakan. van Raemdonck, 54, yang ditunjuk sebagai kepala eksekutif Saks Global setelah keluarnya Mr. Baker, sebelumnya menjalankan Neiman Marcus Group. Dia menuntut disiplin keuangan di Exemplar, dan dia menghabiskan beberapa bulan terakhir menghentikan bagian-bagian bisnis yang tidak fokus pada penjualan barang-barang mewah. Perusahaan tersebut, misalnya, tidak lagi membayar $55 juta per tahun untuk sewa toko Lord & Taylor yang telah tutup. Untuk menghemat pengeluaran, Exemplar memadatkan kantor perusahaannya di New York dari lima lantai menjadi satu lantai dan merelokasi studio fotografi mahal yang memiliki pemandangan Patung Liberty. Para eksekutif memindahkan fasilitas foto tersebut ke Texas, yang terhubung dengan gudang yang jauh lebih murah, sehingga produk lebih mudah diperoleh untuk pemotretan. “Kami telah memeriksa setiap kontrak, setiap biaya, pada setiap jenis merek yang kami bawa, dan kami menggandakan bagian yang menguntungkan dan berhasil,” kata Mr. van Raemdonck. Luxury OnlySaks Global menutup toko diskon Neiman Marcus Last Call yang tersisa dan sebagian besar lokasi Saks Off 5 tahun ini sebagai bagian dari reorganisasi. Hanya beberapa toko yang tetap beroperasi untuk menjual sisa persediaan. Para eksekutif perusahaan tidak mampu mengubah pembeli diskon dari toko-toko yang lebih murah menjadi pelanggan harga penuh yang membeli pakaian dan tas dengan harga mahal di Saks Fifth Avenue dan Neiman Marcus. “Off-price bukanlah bisnis yang menguntungkan bagi perusahaan,” kata Mr. van Raemdonck. “Ini adalah bisnis yang membutuhkan skala, dan memerlukan keahlian yang berbeda.” Sedangkan untuk lokasi mal, hanya sedikit yang tetap berada di Saks Fifth Avenue dan Neiman Marcus. Perusahaan mempertahankan perusahaan-perusahaan dengan kinerja yang dapat diterima dan tingkat tumpang tindih pelanggan yang rendah. Ketika satu toko secara signifikan lebih lemah dibandingkan yang lain, maka toko tersebut ditutup. Saat ini terdapat 49 lokasi toko di ketiga merek tersebut, turun dari sekitar 170 sebelum pengajuan kebangkrutan. Dua lagi akan segera tutup, namun Mr. van Raemdonck mengatakan tidak ada rencana penutupan tambahan. Pembeli menuntut layanan yang lebih baik di seluruh industri ritel, jadi Mr. van Raemdonck mengatakan penting bagi Exemplar untuk berinvestasi dalam memanjakan pelanggannya. Perusahaan ini mempekerjakan lebih dari 1.500 rekanan penjualan yang masing-masing telah menjual lebih dari $1 juta barang. Dia mengatakan dia ingin memperluas layanan sarung tangan putih pengecer – penawaran yang memberikan pengalaman berbelanja khusus untuk klien kelas atas – dengan menggunakan data dan kecerdasan buatan untuk membantu staf penjualan mengetahui apa yang disukai dan tidak disukai pelanggan. Vendor Exemplar, yang berkisar dari merek mewah global seperti Chanel dan Louis Vuitton hingga desainer baru dengan koleksi skala kecil, berharap ketiga department store tersebut dapat bangkit kembali. Perwakilan Kering, pemilik rumah mode termasuk Gucci yang berbasis di Paris dan Saint Laurent, mengatakan bahwa proses restrukturisasi telah dikelola dengan baik dan “secara signifikan telah memperkuat Saks Global pada saat kemunculannya, yang kami anggap penting bagi kesehatan jangka panjang ekosistem kita bersama.” Label fesyen Altuzarra juga memperhatikan dengan cermat. Tahun lalu, mereka menghentikan pengirimannya ke perusahaan karena keterlambatan pembayaran, namun kini telah dibayar kembali hampir seluruhnya, kata Joseph Altuzarra, sang desainer. Ia menambahkan bahwa department store masih menyediakan beberapa fungsi yang tidak tergantikan, meskipun jaringan distribusinya terdiversifikasi melalui toko online dan butik independen. “Kami masih banyak mengadakan pertunjukan dan acara,” kata Altuzarra. “Itulah cara mereka menemukan merek dan produk baru.” Mr. van Raemdonck mengatakan bahwa Exemplar berencana untuk tetap memprioritaskan dan menampilkan label-label kecil tetapi secara keseluruhan merek yang ada di toko akan lebih sedikit. Steven Kolb, kepala eksekutif Dewan Perancang Mode Amerika, khawatir bahwa Exemplar akan mencurahkan terlalu banyak ruang untuk merek-merek besar dibandingkan merek-merek kecil. Department store, katanya, masih memainkan peran penting. “Ini adalah penyelamat” bagi merek-merek kecil tersebut, kata Kolb. “Saya berharap mereka terus berinvestasi pada merek-merek yang lebih muda, merek-merek independen. Saya berharap mereka melihat manfaatnya.”
Diterbitkan : 2026-06-26 20:46:00
sumber : www.nytimes.com
