Buc-ee baru saja melintasi negara bagian lain dari peta perluasannya. Apakah milikmu selanjutnya?
Buc-ee’s, toko serba ada di AS, pusat perjalanan, dan jaringan pompa bensin bertema Texas yang populer, terus berkembang. Setelah mendapatkan banyak pengikut karena merchandise bertema berang-berang, barbekyu segar, dan kamar mandi yang selalu bersih, Buc-ee’s baru-baru ini mampu membuka sejumlah lokasi baru—dan rencana ekspansi ambisiusnya berlangsung hingga tahun 2031. Pada tanggal 22 Juni, Buc-ee’s baru tiba di luar Phoenix. Pembukaan tersebut menandai toko pertama di Arizona dan lokasi paling baratnya. Awal tahun ini, Buc-ee’s bermunculan di Huber Heights, Ohio, menyusul pembukaan di Johnstown, Colorado tahun lalu. Di mana rencana pembukaannya? Buc-ee’s, yang menyajikan barbekyu yang baru disiapkan, bersama dengan camilan manis seperti Beaver Nuggets (puff jagung berlapis karamel) dan fudge, masih menjamur di seluruh negeri. Menurut perwakilan Buc-ee kepada USA Today, jaringan tersebut akan membuka tiga lokasi lagi tahun ini: di San Marcos, Texas, pada 27 Juli; Benton, Arkansas, pada 17 Agustus; dan Murfreesboro, Tennessee, pada 16 November. Namun perluasan ini tidak akan berhenti di situ. Pada tahun 2027, pos terdepan Buc-ee akan dibuka di Ruston, Louisiana; Kota Kansas, Kansas; Gallaway, Tennessee; Kabupaten St.Lucie, Florida; Boerne, Texas; dan Kabupaten Monroe, Georgia. Pembukaan direncanakan di Mebane, North Carolina, dan Lafayette, Louisiana, pada tahun 2028. Rencana rantai tersebut pada tahun 2029 mencakup lokasi baru di Ocala, Florida; Memphis Barat, Arkansas; dan Oak Grove, Kentucky. Dan Hardeeville, Carolina Selatan, akan menyambut Buc-ee’s baru pada tahun 2031. Mengapa Buc-ee’s begitu disukai? Jika Anda berpikir, Itu banyak sekali toko Buc-ee!, Anda tidak salah. Dikenal sebagai tempat pemberhentian yang ikonik di Selatan, Buc-ee’s sudah mengoperasikan 56 lokasi di 13 negara bagian. Tidak hanya menyediakan makanan segar, yang mungkin sulit ditemukan saat Anda sedang dalam perjalanan, tempat ini juga berfungsi sebagai semacam taman hiburan mini yang dapat dinikmati oleh keluarga dan bahkan dijadikan bagian dari rencana perjalanan mereka. Selain itu, Buc-ee’s memiliki reputasi sebagai tempat perhentian yang terjangkau untuk mengisi bahan bakar. “Buc-ee’s memberikan harga yang rendah karena mereka adalah penjual bensin dalam jumlah besar, namun juga karena mereka mendapatkan margin yang jauh lebih baik pada barang dagangan dan makanan di dalam toko,” pakar energi Michael Webber, seorang profesor di University of Texas di Austin, baru-baru ini mengatakan kepada Chron. Menariknya, meskipun pelanggan Buc-ee tidak pernah puas dengan rantai tersebut, Better Business Bureau baru-baru ini memberinya peringkat F. Organisasi tersebut mengatakan telah menerima sekitar 90 keluhan selama tiga tahun terakhir untuk hal-hal seperti tagihan yang berlebihan dan layanan pelanggan yang buruk; peringkat tersebut mencerminkan fakta bahwa jaringan tersebut tidak menanggapi satu pun keluhan tersebut.
Diterbitkan : 2026-06-22 18:00:00
sumber : www.fastcompany.com
