Di garis depan, petugas yang kalah melakukan lebih dari sekadar tugas

Agustus lalu, hari kepala polisi Arvind Kasana dimulai dengan seruan yang tidak biasa: memasang tiang setinggi 15 kaki dan tali. “Seseorang terjebak di daldal (rawa), kita harus segera menyelamatkannya,” kata seniornya, Asisten Sub-Inspektur Satyendra Kumar dari kantor polisi Gazipur. Kasana membeli barang-barang tersebut dari koloni terdekat dan mencapai tempat itu bersama polisi Manish dan menemukan seorang lelaki tua terperangkap setinggi pinggang di rawa berlumpur dekat kanal Hindon. “Kami memberinya salah satu ujung tiang dan memberinya tali untuk diikatkan di pinggangnya. Kami memegang ujung yang lain dan mulai menariknya,” katanya. Rajesh Singh, 60, dari Ghaziabad, terpeleset saat berjalan pagi dan mendapati dirinya tenggelam lebih dalam. “Semakin saya bergerak, semakin dalam saya terpeleset,” kenangnya. Bertindak cepat, petugas menariknya ke tempat aman. “Ini bisa berakibat fatal,” kata polisi Manish. Insiden seperti itu, meski tidak biasa, tidak hanya terjadi satu kali saja. Petugas Beat secara rutin merespons keadaan darurat, seringkali tanpa alat pelindung diri seperti sarung tangan, tali, atau jaket pelampung. Rutinitas harian mereka mencakup patroli sepeda dan jalan kaki selama 12 jam, menangani perselisihan, penjambretan, dan kasus pencurian, serta tugas tambahan selama pergerakan VIP, acara, dan bencana. “Setiap kasus juga melibatkan dokumen, kunjungan pengadilan, dan pencatatan online,” kata Gulshan Nagpal, Petugas Kantor Polisi Nabi Karim. Menghadapi kematian setiap hariBagi Sub-Inspektur Gajraj Singh dan Asisten Sub-Inspektur Narendra Rana di chowki polisi Rumah Sakit Lok Nayak Jai Prakash, hari-harinya sering kali dimulai dengan kematian – korban kecelakaan, orang lanjut usia yang terlantar, dan anak-anak yang tidak dikenal. Selama bertahun-tahun, mereka telah menangani banyak kasus yang ‘tidak diketahui’ dan membantu keluarga untuk bertahan hidup ritual. Dalam satu kasus baru-baru ini, seorang pasien tak dikenal ternyata adalah seorang pria yang meninggalkan rumahnya di Uttarakhand hampir 40 tahun lalu. “Kami menelusuri saudara laki-lakinya, yang sangat sedih melihatnya setelah berpuluh-puluh tahun,” kata SI Singh. Dalam contoh lain, seorang perempuan transgender yang meninggal setelah kecelakaan tetap tidak diklaim oleh keluarganya. Para petugas mengatur kremasinya dan melakukan upacara terakhirnya. “Saat Covid, keadaannya lebih buruk, bahkan tidak ada yang masuk rumah sakit,” kata ASI Rana. Meskipun ada tanggung jawab seperti itu, petugas mengatakan tugas ini sering kali tidak diperhatikan. “Staf rumah sakit meminta kami untuk tidak mengambil cuti karena tidak ada orang lain yang akan melakukan pekerjaan ini,” kata SI Singh. Menangani kebakaran dengan tangan kosongKebakaran merupakan salah satu keadaan darurat yang paling sering terjadi pada tahun ini. Pada bulan Januari, polisi Mukul, Feru dan Sanjay dari Nabi Karim menyelamatkan para tamu dari sebuah hotel yang terbakar di Paharganj, pertama-tama menyelamatkan tiga orang yang terdampar di tembok pembatas sebelum memasuki gedung yang dipenuhi asap untuk mengevakuasi orang lain, termasuk korban luka bakar. Tanpa alat pelindung diri, mereka menutupi wajah mereka dengan sapu tangan. Pada bulan Desember, kepala polisi Anil Mahala dari Dwarka mencegah kebakaran besar dengan membawa tabung LPG yang menyala keluar rumah dan menyiram api dengan seprai basah. Namun, para petugas mengatakan ekspektasi masyarakat masih tinggi. “Ada banyak hal negatif dan kesalahpahaman tentang polisi. Kami berusaha semaksimal mungkin untuk mengubahnya,” kata HC Mahala. Diterbitkan – 22 Juni 2026 01:06 IST


Diterbitkan : 2026-06-21 19:36:00

sumber : www.thehindu.com