Di era AI, ‘AI jadul’ adalah hal yang membedakan Anda


Saya telah mengajar komunikasi strategis di Sekolah Pascasarjana Bisnis (GSB) Stanford dan melatih para eksekutif selama hampir dua dekade. Baru-baru ini, saya selalu mendapat satu kekhawatiran dari para pelajar dan eksekutif: Dengan mengambil alih AI, apa yang tersisa untuk saya? Ini adalah pertanyaan yang wajar. Ketika AI dapat menyelesaikan banyak tugas administratif dengan lebih baik dan lebih cepat daripada yang kami bisa, apa yang membedakan kami? Jawaban saya: yang asli, AI Jadul, Keaslian dan Pengaruh. Ketika teknologi merembes ke setiap sudut kehidupan kita, karakteristik yang mendefinisikan kita sebagai manusia akan menjadi keunggulan kompetitif kita. Mengapa AI Jadul dan Mengapa Sekarang? Membuat konten kini lebih murah dan mudah dari sebelumnya; LLM dapat menghasilkan novel yang kohesif dalam selusin permintaan dan laporan triwulanan Anda dalam sepersekian dari itu. Namun streaming konten AI tanpa henti harus mengorbankan kualitas. Ketika AI ada di mana-mana, yang penting adalah manusia di balik novel atau laporan tersebut. Kami ingin tahu, apakah itu nyata? Apakah mereka peduli? Apakah mereka dapat dipercaya? Coba pikirkan: Kita berada jauh di “lembah luar biasa” dengan agen AI dan chatbot yang masih kurang memiliki sisi kemanusiaan. Kesenjangan itulah yang menjadi tempat kita sebagai manusia menemukan pijakan. Penelitian tentang persuasi konsisten: orang memercayai orang lain. AI dapat meniru kepedulian. Ini dapat menghasilkan ringkasan tiga poin yang rapi atau memo yang disempurnakan dalam hitungan detik. Tapi itu tidak bisa muncul di dalam ruangan atau di Zoom seperti yang dilakukan manusia. Ia tidak bisa bersandar dan menunjukkan empati ketika rekan kerja tampak tidak yakin atau tidak nyaman. Hal ini tidak dapat dengan cepat berputar ketika percakapan berubah arah secara tidak terduga. Hal ini tidak dapat menangkap makna dibalik kata-kata, merasakan kebingungan, keraguan, kegembiraan, atau ketakutan. Para pemimpin yang kita percayai, rekan kerja yang kita andalkan, dan pembicara yang kita ingat semuanya memiliki pola yang sama. Komunikasi mereka bersifat improvisasi, menciptakan koneksi dan makna yang disesuaikan dengan kebutuhan audiens pada saat itu. Meskipun terkadang ada kekurangannya, hal ini tidak dapat disangkal nyata — dan keaslian serta pengaruhnya menciptakan kepercayaan. Sekaranglah waktunya untuk meningkatkan dan mengasah keterampilan ini. Sama seperti belajar memainkan alat musik atau berenang gaya dada, Anda dapat melatih keaslian dan pengaruh serta peningkatan. Keuntungannya: melampaui akurasi teknis namun jauh secara emosional.


Diterbitkan : 2026-06-11 10:27:00

sumber : www.fastcompany.com