CEO Cisco Chuck Robbins: “Keputusan buruk yang dibatalkan lebih baik daripada keputusan yang tertunda”
Chuck Robbins telah menjadi CEO Cisco selama lebih dari 11 tahun, mengarahkannya dari perusahaan yang berpusat pada perangkat keras menjadi bisnis yang berbasis perangkat lunak dan langganan. Di bawah masa jabatannya, Cisco—yang kini bernilai $475 miliar—telah membangun kombinasi kemampuan jaringan dan keamanan siber. Robbins tidak segan-segan membicarakan kesalahan masa lalu. Hal serupa juga terjadi dalam wawancara baru-baru ini dengan Semafor, di mana ia berbicara tentang bagaimana Cisco melewatkan gelombang adopsi cloud pertama, ditambah rentang waktu enam tahun tanpa hasil dari akuisisi perusahaan silikon senilai $320. Selama masa jabatannya sebagai CEO, Robbins telah belajar satu atau dua hal tentang mengoperasikan tim global yang beranggotakan lebih dari 86.000 orang. Salah satu prinsip utama yang dijunjung Robbins sebagai seorang pemimpin adalah tidak mengkhawatirkan skenario di luar kendalinya—keterampilan yang sebagian ia kaitkan dengan pendidikannya di pedesaan Georgia. “Anda harus merencanakannya, namun Anda tidak perlu mengkhawatirkannya karena tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya,” kata Robbins. Pada tahun 2010-an, perusahaan tersebut menghabiskan lebih dari $1 miliar untuk membangun infrastruktur cloud publiknya sendiri untuk bersaing dengan perusahaan seperti Amazon dan Microsoft—namun pada akhirnya mereka menghentikan inisiatif cloud dan harus melakukan perubahan. “Ketika saya menjadi CEO dan kami mulai mencoba membangun kembali hubungan tersebut, Anda harus banyak mendengarkan dan Anda harus membiarkan mereka memberi tahu Anda betapa buruknya Anda dalam jangka waktu yang lama,” kata Robbins. Selama bertahun-tahun, budaya perusahaan Cisco juga telah berubah. Robbins mengatakan bahwa dia hidup dengan kerangka “tidak setuju dan berkomitmen”, dan mengatakan satu hal yang tidak akan dia toleransi adalah perilaku pasif-agresif.
Diterbitkan : 2026-06-01 21:00:00
sumber : www.fastcompany.com
