Mayo Clinic dan AI: Gugatan menuduh adanya masalah kepatuhan
Ketika raksasa medis Mayo Clinic terus memimpin dalam menggabungkan kecerdasan buatan ke dalam lingkungan klinis, sebuah tuntutan hukum baru menuduh bahwa staf di sistem rumah sakit terkenal di dunia telah mengabaikan aturan kepatuhan AI dan menutupi tingkat kesalahan. Tuntutan perdata ini datang dari mantan direktur penelitian Mayo Clinic dan pemimpin kepatuhan AI, Traci Tamiko Eto, yang menggugat majikannya minggu ini di pengadilan federal, dengan mengatakan bahwa dia mendapat tindakan balasan dan dipecat setelah dia membocorkan rahasia tentang bagaimana rumah sakit yang terburu-buru memasukkan AI ke dalam operasi mereka membahayakan perawatan dan privasi pasien. Artur Davis, pengacara Eto dan mitra firma hukum nasional HKM Employment Attorneys LLC, mengatakan kepada MPR News bahwa ini adalah kasus yang signifikan, terutama karena kasus ini menyangkut hal-hal yang intim dan rahasia. data pasien yang dimiliki rumah sakit seperti Mayo Clinic. “Jika (orang-orang) peduli dengan gagasan bahwa AI harus ditangani dengan cara yang bertanggung jawab, dengan integritas, dan harus ada aturan dan pedoman, maka ini adalah kasus yang penting bagi Anda,” kata Davis. Davis mengatakan Mayo Clinic memiliki waktu 21 hari untuk menanggapi pengajuan hukum tersebut. Mayo Clinic mengatakan kepada MPR News pada hari Rabu bahwa pihaknya berkomitmen terhadap pengembangan dan penerapan AI yang bertanggung jawab dan privasi, keamanan, transparansi, dan kepatuhan tertanam dalam prosesnya. “Penelitian dan inovasi klinis kami dilakukan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku dan kami tetap teguh dalam menjunjung tinggi kepercayaan pasien kepada kami dan menghormati privasi mereka,” kata Andrea Kalmanovitz, direktur komunikasi Mayo. “Mayo Clinic tidak mengomentari litigasi yang tertunda atau aktif.” Memasukkan AI ke dalam perawatan pasien telah menjadi salah satu prioritas utama Mayo Clinic dalam beberapa tahun terakhir. Penyedia layanan kesehatan ternama ini telah mengembangkan dan menggunakan AI untuk menjangkau lebih banyak pasien dan menemukan cara baru untuk mendiagnosis, mengobati, memprediksi, dan mencegah penyakit dengan lebih baik. Pada tahun 2019, sistem layanan kesehatan meluncurkan Mayo Clinic Platform, sebuah inisiatif untuk mendorong inovasi layanan kesehatan melalui penggunaan AI dan produk digital lainnya, dan bulan lalu Mayo Clinic mengumumkan bahwa mereka bermitra dengan Microsoft untuk mengembangkan model AI canggih yang didedikasikan untuk layanan kesehatan. Namun gugatan tersebut menyatakan bahwa Eto “menemukan serangkaian kelemahan yang mengganggu dalam kompas AI Mayo” yang memprioritaskan kecepatan daripada akurasi dan membahayakan perawatan pasien dan privasi saat memanipulasi data penting dalam penelitian medis institusi tersebut. Apa yang dituduhkan dalam gugatan tersebut?Menurut gugatan tersebut, Eto bergabung dengan Mayo Clinic pada tahun 2023 sebagai Direktur Operasi Riset — dipercaya oleh perusahaan untuk mendukung upaya kepatuhan AI dan memastikan teknologi tersebut digunakan dengan cara yang etis dan menghormati privasi dan keselamatan pasien. Eto pertama kali menyampaikan permasalahan kepada atasannya tentang Platform Mayo Clinic pada awal tahun 2024, karena khawatir bahwa proses de-identifikasi tertentu pada data pasien belum ditinjau dengan benar oleh proses peninjauan internal Mayo. Eto yang dituduhkan dalam gugatannya, atasannya tidak mempertanyakan substansi kekhawatirannya namun “bersikeras bahwa peninjauan kembali proses de-identifikasi oleh (dewan peninjau) akan membahayakan kecepatan proyek penelitian yang sedang berjalan, yang pada gilirannya akan membahayakan keunggulan kompetitif Mayo.” Misalnya, pada bulan Juli 2024, Eto menuduh rekannya memberikan persetujuan atas perangkat medis investigasi berisiko tinggi untuk melakukan operasi jantung, meskipun prosedur tersebut belum ditinjau oleh Institutional Review Board. Beberapa bulan kemudian, Eto menyuarakan keprihatinannya tentang MAYA, alat asisten digital Mayo. Gugatan tersebut menuduh bahwa tim MAYA salah mengartikan hasilnya, menghapus hasil yang tidak menguntungkan dan menggunakan perangkat lunak “tidak berizin” yang membahayakan keamanan data. Sepuluh laporan pelapor (whistleblower) terpisah menimbulkan kekhawatiran serupa, termasuk tuduhan bahwa penyelidik penelitian berusaha menyamarkan tingkat kesalahan sebesar 67 persen. “Ada proses, ada seperangkat aturan, ada seperangkat pedoman, dan ada serangkaian pengecualian,” kata Davis, pengacara Eto. “Apa yang dia lihat adalah kesediaan untuk menggunakan pengecualian yang tidak berlaku, kesediaan untuk mengambil jalan pintas, dan kesediaan untuk tidak mengikuti aturan karena keinginan untuk maju secara kompetitif.” Menurut gugatan tersebut, Eto mulai dikeluarkan dari pertemuan tingkat eksekutif pada awal tahun 2025 setelah dia mengajukan laporan yang menguraikan dugaan pelanggaran ke departemen hukum Mayo. Eto mengklaim bahwa direktur teknik AI telah memperingatkannya bahwa supervisornya telah mengeluarkan “perintah segera… untuk menyingkirkan (dia) secepatnya.” tuntutan hukum, dia dimasukkan ke dalam rencana kinerja formal dengan departemen HR Mayo. Dia mengaku diturunkan pangkatnya dan diberitahu bahwa dia tidak bisa lagi mengelola tim karyawannya. Dia juga mengatakan bahwa dia memulai beberapa proyek AI yang sedang dia kerjakan. Eto mengklaim dalam gugatannya dia kemudian mengalami episode depresi serius dan mengajukan cuti medis. Kira-kira di tengah masa cutinya, pada bulan September 2024, Eto diberitahu bahwa posisinya telah dieliminasi. Eto telah meminta agar kasus ini dibawa ke pengadilan dan meminta pembayaran kembali, pembayaran di muka, tunjangan yang hilang, cakupan biaya litigasi dan bentuk kompensasi lainnya. “Ketika seseorang memutuskan bahwa mereka bersedia untuk mengajukan gugatan terhadap raksasa publik mengenai hal-hal yang merupakan isu-isu penting di negara kita, dia benar-benar mempertaruhkan kariernya,” kata Davis. “Dia berisiko diserang secara profesional. Dia mempertaruhkan reputasinya, dan jika dia melakukan hal itu, Anda akan mengetahui tingkat keyakinannya bahwa dia benar.”
Diterbitkan : 2026-07-09 09:00:00
sumber : www.mprnews.org
