Selain membayar perbaikan sebesar 16 ribu euro, Fidelidade juga terpaksa membayar kompensasi sebesar 12 ribu euro kepada pemiliknya.
Pengadilan Maia mengecam perusahaan asuransi tersebut Kesetiaan untuk membayar perbaikan penuh BMW seri 5 2013, yang terlibat dalam kecelakaan di EN14, di Barca, Maia, serta hampir R$12 ribu sebagai kompensasi tambahan kepada pemiliknya.
Menurut JNkecelakaan terjadi pada 9 Desember 2023 pukul 21.15 saat kendaraan yang melaju dengan EN14 tiba-tiba berbelok ke kiri untuk membalikkan arah perjalanan. Pengemudi BMW yang berada di belakang tidak mampu mengerem tepat waktu sehingga mengakibatkan tabrakan.
Bulan berikutnya, Fidelidade memberi tahu pemilik BMW bahwa mereka menyatakan kendaraannya “rugi total”. Keputusan tersebut didasarkan pada perkiraan awal kerusakan yang terjadi nilai 12.246 eurojumlah yang menurut perusahaan jauh melebihi nilai komersial mobil tersebut. Perusahaan asuransi mengusulkan kompensasi sebesar 9800 euro, sesuai dengan nilai pasar kendaraan.
Pemiliknya menolak lamaran dan mengambil tindakan hukum melawan perusahaan asuransinya sendiri dan melawan Fidelidade. Hal ini ditentang, mengklaim bahwa biaya perbaikan melebihi nilai pasar mobil lebih dari 120%.
Namun, pada bulan November tahun lalu, hakim Luísa Teixeira Neves memenangkan pihak yang dirugikan. Hakim menilai, jika terjadi kecelakaan, ganti rugi tidak harus sebatas nilai pasar kendaraan saja, melainkan terhadap nilai asetnyadengan jumlah tersebut harus juga mencakup harga mobil lain yang memiliki karakteristik setara dan mampu memenuhi kebutuhan yang sama.
Pengadilan memutuskan bahwa BMW, dengan jarak tempuh 164.610 kilometer, adalah dalam kondisi sangat baiktanpa anomali mekanis, dan digunakan setiap hari untuk keperluan pribadi dan profesional. Perbaikannya akhirnya mencapai 16 ribu euro, jumlah yang terpaksa ditanggung oleh perusahaan asuransi.
Selanjutnya, Fidelidade diperintahkan untuk membayar R$1.000 untuk kerusakan moral dan R$20 untuk setiap hari kendaraan tersebut dihentikan menunggu otorisasi untuk diperbaiki, totalnya Tambahan kompensasi sebesar 11.912 euro.
Permintaan pemilik untuk menerima 10 euro per hari untuk parkir mobilnya ditolak, karena kurangnya bukti perjanjian pembayaran.
