“Karena otomatisasi proses penagihan Vodafone – yang tidak mungkin dihentikan pada waktu yang tepat,” jelas perusahaan tersebut.
Pelanggan dari Vodafone Portugal dari wilayah yang terkena dampak cuaca buruk akan diganti Mengerjakan keberanian ditagih melalui kredit dari invoice berikutnya, jelas sumber resmi operator telekomunikasi tersebut kepada Lusa, Senin ini.
Lusa menghubungi operator setelah beberapa pelanggan di daerah yang terkena dampak cuaca buruk yang dibiarkan tanpa komunikasi menyatakan bahwa mereka menerima faktur tanpa kredit.
Sumber resmi dari Vodafone Portugal menjelaskan kepada Lusa hal itu “karena otomatisme proses penagihan Vodafone — yang tidak mungkin dihentikan tepat waktu — faktur dikeluarkan untuk beberapa pelanggan yang dibiarkan tanpa layanan sebagai akibat dari depresi Kristin.”
Namun, “pelanggan ini akan menjadi diganti dari jumlah yang ditagih melalui kredit dari faktur berikutnya”, meyakinkan sumber yang sama.
Lusa pun menghubungi Meo dan NOS mengenai topik tersebut.
Ketahanan, satelit
Wilayah Metropolitan Coimbra memperkuat ketahanan wilayah dalam menghadapi situasi bencana dan terdistribusi sistem komunikasi satelit di 19 kota.
“Kebutuhan ini telah diidentifikasi selama perjalanan Badai Leslie [2018] di wilayah kami, dan sekarang dimungkinkan untuk memperkuat kapasitas komunikasi Kawasan melalui investasi teritorial terintegrasi yang diramalkan pada PT2030”, kata Wilayah Metropolitan Coimbra.
Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa Pusat Koordinasi Operasional Kota menjaga kapasitas komunikasi tanpa gangguan, bahkan jika terjadi runtuhnya infrastruktur komunikasi. Menurut Wilayah Metropolitan, operasi tersebut melampaui wilayah “untuk melindungi populasi yang paling rentan”.
Pada hari Minggu, hampir 2.000 pelanggan E-Redes di daerah yang terkena dampak Depresi Kristin masih belum mendapatkan aliran listrik.
