Robot mengambil tugas yang berulang, mengurangi beban kerja dan meningkatkan produktivitas di toko-toko Tokyo 7-Eleven. Pada saat Jepang menghadapi krisis tenaga kerja, mereka tidak mendapatkan pekerjaan kepada orang -orang: tidak ada orang untuk mengambilnya.
“Karyawan” terbaru dari toko 7-Eleven di Tokyo bekerja sepanjang malam tanpa istirahat tunggal. Ini memasok minuman dan produk lain dengan akurasi mekanis dan bersih dan mencuci lantai jika diperlukan.
Tentu saja, pekerja yang tak kenal lelah ini bukanlah seseorang – Itu robot.
Kami sudah terbiasa melihat perusahaan untuk menggunakan kecerdasan buatan dan robot untuk pemasaran dan periklanan, tetapi kali ini berbeda. Robot ini adalah bagian dari a Tanggapan -rmate pertama untuk krisis yang mengancam akan melumpuhkan Jepang: negara ini kehabisan orangmemberi tahu Membuat sains.
Mengisi kembali stok dan mencuci lantai Ini mungkin tugas yang banyak orang lebih suka dilihat dikirim ke robot. Adalah karya berulang, sedikit bermanfaat dan itu menghabiskan waktu.
7-Eleven memperkirakan bahwa karyawan menghabiskan rata-rata Antara satu hingga dua jam per hari untuk mengangkut minuman dari gudang ke rak. Mengapa tidak meninggalkan tugas ini ke robot?
Selama tiga bulan ke depan, perusahaan akan mengevaluasi sejauh mana robotnya efektif menyimpan. Untuk saat ini, tes berlangsung di toko 7-chome Arakawa Nishiogu di Tokyo.
Jika Anda berjalan dengan baik, penggunaan robot akan diperluas ke perusahaan lain. Secara total, pejabat 7-Eleven mengharapkan robot ini untuk mengurangi beban kerja karyawan sekitar 30%.
“Kami ingin meningkatkan produktivitas dan menciptakan lingkungan di mana kita dapat menantang kita untuk mengembangkan produk dan layanan baru, ”katanya Hiriri TakeiDirektur Operasi 7-Eleven, dalam Pernyataan Media Jepang.
https://www.youtube.com/watch?v=okwvptcwoi0
Tetapi sementara perusahaan menyajikan penggunaan robot sebagai kemajuan, kenyataannya adalah itu kebutuhan mendesak.
Jepang menghadapi a Penurunan demografis yang belum pernah terjadi sebelumnya. Selama bertahun -tahun negara ini telah mendaftarkan penurunan angka kelahiran dan salah satu harapan hidup terbesar di dunia.
Hasilnya adalah a populasi untuk menjadi tua dan berkurang dengan cepat. Jumlahnya ekspresif: sekitar 1/3 dari populasi Jepang saat ini lebih dari 65 tahun. Populasi usia aktif – mesin ekonomi apa pun – telah turun tajam sejak akhir 1990 -an.
Kekurangan persalinan ini mewakili ancaman eksistensial cara hidup Jepang, terutama untuk Konbini – Toko -toko yang populer buka 24 jam sehari yang menjadi pilar masyarakat Jepang modern.
Perusahaan ini berfungsi sebagai pusat komunitasdi mana Anda dapat membayar tagihan, menaikkan pesanan, mencetak dokumen dan membeli makanan panas pada pukul tiga pagi.
Namun, tetap buka dan dengan personel tetap telah menjadi tugas raksasa bagi operator, yang menghadapi tekanan ganda dari kelangkaan pekerja dan Biaya gaji.
Ini adalah “buldoser” itu meningkatkan taruhan Jepang pada otomatisasi. Negara ini menggunakan teknologi untuk bukan menggantikan pekerja manusia, tetapi untuk melengkapi mereka dan mengisi jutaan pekerjaan yang tidak menempati mereka.
Tujuannya adalah kelangsungan hidup ekonomi.
Otomasi dalam perdagangan jalanan di Jepang tidak ada di sini. Di dalam toko, teknologi lain berusaha untuk menyelesaikan shift malam yang berat.
Beberapa toko sudah memiliki Layar layanan jarak jauh Di dalam kotak: Jika tidak ada karyawan di lokasi, Pelanggan dapat berbicara dengan asisten jarak jauh Dalam waktu nyata melalui layar definisi tinggi, memastikan operasi 24/7 tanpa perlu kehadiran fisik yang konstan.
Pendekatan multifaset ini – yang melibatkan penggantian, pembersihan, pengiriman dan layanan – adalah langkah Jauh melampaui kotak assembly yang sederhana.
Dan 7-Eleven tidak sendirian. Raksasa perdagangan online Grup Rakuten menggunakan robot serupa untuk Memberikan kafe da starbuckS saat Panasonic diuji robot dan drone untuk mengantarkan makanan panas dari rantai Yoshinoya yang populer.
HAI Kerangka hukum sudah dibuat: Perubahan ke Undang -Undang Lalu Lintas Jalan Jepang pada bulan April 2023 secara resmi mengesahkan penggunaan robot iniPengiriman S di ruang publik. Perlombaan untuk mengotomatiskan sektor jasa sedang berlangsung.
Jepang mungkin berada di depan, tetapi menjalani sesuatu yang banyak negara maju Mereka mungkin akan segera hadapi. Karena populasi sudah tua dan tenaga kerja menyusut secara global, pertanyaan tentang bagaimana membuat masyarakat berfungsi menjadi semakin mendesak.
Di banyak negara Barat, Debat tentang otomatisasi didominasi oleh rasa takut kehilangan pekerjaan. Robot sering dipandang sebagai ancaman, akan membuat pekerjaan manusia menjadi usang.
Di Jepang, konteksnya sebaliknya: Ketakutan utama bukanlah bahwa robot akan membawa pekerjaan kepada orang -orang, tetapi bahwa tidak ada orang “Tidak cukup robot – untuk melakukan pekerjaan yang harus Anda lakukan.”