StubHub Dipukul Dengan Gugatan Penipuan Class Action Pelanggan Atas Pertunjukan Sisi Pialang Tiket CEO
StubHub telah terkena gugatan class action setelah dilaporkan bahwa CEO-nya juga merupakan mitra pengelola broker tiket yang telah menghasilkan jutaan dolar di platform tersebut. Keluhan tersebut, yang diajukan pada Senin (13 Juli) dan diperoleh Billboard, berfokus pada pengungkapan bahwa CEO StubHub Eric Baker memiliki kepemilikan saham dalam dana penjualan kembali tiket Andro Capital. StubHub mengungkapkan informasi ini kepada regulator menjelang penawaran umum perdana senilai $758 juta pada September 2025, tetapi informasi ini menjadi berita pada hari Jumat (10 Juli) melalui laporan dari CBC News yang menyelidiki dokumen IPO tersebut. Terkait Dalam pengajuan pra-IPO ke Komisi Sekuritas dan Bursa (SEC), StubHub mengatakan bahwa dana Baker telah menjual tiket pasar sekunder di platform tersebut sejak 2008 dan menghasilkan pendapatan lebih dari $5 juta sejak 2022. Perusahaan afiliasi Andro Capital, Colloquy Capital, juga memiliki perjanjian rujukan dengan StubHub, menurut pengungkapan peraturan dan CBC. Gugatan hari Senin mengklaim bahwa meskipun StubHub memberikan informasi ini kepada regulator, namun tidak mempublikasikannya kepada pembeli tiket biasa. Sebaliknya, penggugat Louis Sanquini mengatakan StubHub diiklankan sebagai platform yang “menghubungkan pembeli dan penjual independen” ketika dia masuk ke situs web untuk membeli tiket pertunjukan Ciuman di Madison Square Garden pada tahun 2023 dan pertandingan sepak bola New York Red Bulls pada tahun 2024. “Penggugat dan anggota kelompok yang diusulkan membeli tiket di StubHub dengan keyakinan bahwa mereka membeli dari penggemar individu melalui pasar netral, padahal sebenarnya kepemimpinan StubHub sendiri memiliki kepentingan keuangan langsung masuk, dan StubHub sendiri membantu membiayai, operasi penjualan kembali berskala besar yang memasok sebagian besar inventaris platform,” demikian bunyi gugatan Sanquini. “Kegagalan tergugat untuk mengungkapkan konflik kepentingan ini, sementara secara tegas memasarkan StubHub sebagai pasar antar-penggemar, telah menipu penggugat.” Sanquini berusaha mewakili kelompok penggemar nasional yang membeli tiket di StubHub tanpa memahami risiko finansial Baker. Gugatan tersebut meminta ganti rugi finansial atas dugaan penipuan, pengayaan yang tidak adil, dan pelanggaran undang-undang perlindungan konsumen. Pengacara Sanquini, Keven Steinberg, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Senin bahwa kasus tersebut “tentang transparansi dan kepercayaan konsumen.” “Jika perusahaan membuat representasi kepada publik, konsumen berhak mengharapkan representasi tersebut lengkap dan akurat,” tambah Steinberg. “Konsumen berhak mendapatkan kejujuran dan transparansi ketika mereka membuat keputusan pembelian acara, khususnya pada platform yang memasarkan diri mereka sebagai ‘pasar netral’. Kami percaya fakta-fakta akan menunjukkan bahwa masalah ini memerlukan pengawasan hukum yang cermat, dan kami bermaksud untuk menuntut kasus ini secara agresif atas nama kelompok yang diusulkan.” Perwakilan StubHub menolak mengomentari masalah ini pada hari Senin. Dalam sebuah pernyataan kepada CBC untuk berita hari Jumat, juru bicara Andro Capital mengatakan kepemilikan dan keterlibatan perusahaan “telah diungkapkan sepenuhnya dalam pengajuan publik SEC StubHub.” StubHub go public di Bursa Efek New York pada September 2025 dengan harga $23,50 per saham. Harga saham telah menurun, menyebabkan investor menuntut perusahaan tersebut karena diduga menyembunyikan masalah arus kas menjelang IPO. StubHub membantah klaim tersebut dan mengatakan bahwa materi peraturannya “berisi pengungkapan rinci” yang membahas semua seluk-beluk bisnisnya.
Diterbitkan : 2026-07-13 23:21:00
sumber : www.billboard.com
