Ponsel terbaru OnePlus menghadapi reaksi keras atas klaim pemasaran yang menyesatkan
TL;DR OnePlus menghadapi kritik karena materi promosi yang menyesatkan mengenai varian RAM 4GB yang lebih rendah dari OnePlus N6 yang baru diluncurkan. Model 4GB tidak memiliki jaminan kelancaran 60 bulan dan perekaman video 60fps yang didukung oleh varian 6GB, namun halaman pembelian aktif di Amazon India dan situs resmi OnePlus mengiklankan fitur-fitur ini untuk kedua model tanpa catatan kaki yang memadai. Meskipun pengguna dan YouTuber menunjukkan kesalahan ini selama dua minggu sejak diluncurkan, daftar tersebut tetap tidak berubah, sehingga secara efektif menyesatkan pengguna. OnePlus tampaknya berada dalam sup segar sekali lagi. Perusahaan baru-baru ini meluncurkan ponsel pintar hemat OnePlus N6, dan meskipun kami mencatat keterbatasan perangkat keras antara dua varian memori dan penyimpanan ponsel dalam liputan kami, merek tersebut dipanggil karena menjalankan materi promosi dan pemasaran yang menyesatkan pengguna dengan menjanjikan kelancaran yang lebih lama dan fitur perekaman video 60fps pada varian 4GB yang lebih rendah yang secara eksplisit juga tidak mendukung. X telah ramai sejak peluncuran OnePlus N6, dengan banyak pengguna menunjukkan bahwa klaim OnePlus yang diiklankan tentang jaminan “kefasihan 60 bulan” dan “perekaman video 60fps yang mulus” pada teaser pra-peluncurannya tidak memiliki catatan kaki untuk memperjelas bahwa fitur tersebut hanya berlaku untuk varian RAM 6 GB yang lebih tinggi dan bukan varian RAM 4 GB yang lebih rendah. Meskipun masih salah dan menipu, masih ada ruang untuk mengurangi kelonggaran perusahaan, karena klarifikasi yang memadai dapat diberikan pada saat peluncuran untuk menjernihkan suasana. OnePlus memang mengeluarkan penafian dan klarifikasi, tetapi hanya di beberapa tempat, yaitu halaman arahan OnePlus N6 di situs web OnePlus India. Seperti yang Anda lihat di penafian, poin 6 menyatakan bahwa klaim “pengalaman lancar” 60 bulan berlaku untuk OnePlus N6 varian 6GB, sedangkan varian 4GB dari OnePlus N6 menjanjikan jendela “pengalaman lancar” yang lebih pendek, yaitu 48 bulan. Lebih lanjut, poin 16 menyatakan bahwa perekaman video 60fps hanya tersedia pada varian dengan RAM lebih tinggi, yang menyiratkan bahwa varian dengan RAM lebih rendah turun menjadi 30fps. Penafian ini bagus dan tidak menjadi masalah tersendiri. Namun, ceritanya berantakan ketika Anda melihat daftar produk OnePlus N6 lainnya, seperti yang ditunjukkan oleh Beebom. Jika Anda memeriksa daftar pembelian “Beli sekarang” untuk OnePlus N6 4GB, ia dengan bebas mengklaim “pengalaman lancar” selama 60 bulan dan perekaman video 60fps tanpa tanda bintang penafian atau referensi catatan kaki bernomor: Gulir ke bawah daftar untuk OnePlus N6 4GB, ada referensi catatan kaki. Namun, tidak ada catatan kaki yang menyertainya, sehingga tampaknya materi pemasaran tersebut disalin dan ditempel secara sembarangan dari tempat lain. Kesalahan tetap ada meskipun telah ditunjukkan oleh pengguna dan YouTuber sejak peluncuran sekitar dua minggu lalu. Mengingat banyaknya penafian yang hilang, dapat dimengerti mengapa pengguna mungkin merasa disesatkan oleh klaim ini. Kami telah menghubungi OnePlus India untuk memberikan pernyataan tentang situasi di atas. Kami akan terus memberi Anda informasi terbaru saat kami mendengar kabar dari perusahaan. Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas kami. Baca Kebijakan Komentar kami sebelum memposting.
Diterbitkan : 2026-07-13 09:08:00
sumber : www.androidauthority.com
