Mengapa Anda harus berpikir dua kali sebelum mengizinkan pencatat AI dalam rapat Anda
Meluncurkan alat kecerdasan buatan untuk mencatat dan merangkum informasi penting dari pertemuan virtual dapat menjadi hal yang menarik. Beberapa detik setelah salah satu agen menghadiri konferensi video selama satu jam, agen tersebut dapat menyampaikan rekap poin-poin penting dan menguraikan daftar tugas untuk semua peserta. Namun cara pencatat AI yang populer menyelesaikan tugas-tugas tersebut membuat beberapa orang menghindari menggunakannya. Teknologi ini mengubah semua hal yang dikatakan selama rapat menjadi data. Informasi rahasia personel, strategi perusahaan, rahasia dagang, dan pernyataan yang nantinya dapat dianggap memberatkan—semuanya bisa berakhir di tangan yang salah. “Ada risiko besar bagi organisasi pada pencatat AI,” kata Amy Dufrane, kepala eksekutif penyedia pelatihan dan sertifikasi sumber daya manusia HRCI. “Saya rasa perusahaan tidak boleh menggunakannya sama sekali.” Pencatat AI adalah aplikasi perangkat lunak atau perangkat yang menggunakan kecerdasan buatan, pengenalan suara, dan model bahasa besar untuk merekam, menyalin, dan meringkas percakapan. Alat-alat ini dimaksudkan untuk menghemat waktu dan meningkatkan partisipasi, namun para profesional di sejumlah bidang mengatakan ada alasan yang perlu diwaspadai. Salah satu alasan utamanya adalah ketidakpastian tentang di mana data yang dikumpulkan disimpan dan untuk berapa lama. Para pendukung privasi khawatir bahwa perusahaan-perusahaan di balik pencatat AI membuat cetakan suara tanpa persetujuan. Voiceprints—sejenis profil biometrik yang mirip dengan sidik jari namun disesuaikan dengan intonasi dan karakteristik unik suara seseorang—dapat digunakan untuk mengakses informasi terbatas atau rahasia, termasuk isi rekening bank. Beberapa perusahaan teknologi menjual kembali data dari alat pencatatan yang mereka buat atau menggunakan transkrip dan rekaman rapat rahasia untuk melatih model AI mereka. Ada juga risiko bahwa percakapan antara pengacara dan klien dapat menjadi hal yang adil dalam proses hukum; seorang hakim federal di New York pada bulan Februari memerintahkan terdakwa pidana untuk memberikan kepada jaksa dokumen yang dia buat untuk pengacaranya karena dokumen tersebut telah dibagikan kepada pihak ketiga, yaitu Claude dari Anthropic. “Orang yang menggunakan pencatat AI—mereka tidak selalu tahu ke mana datanya pergi,” kata Justin Daniels, pengacara korporat yang berbasis di Atlanta di firma hukum Baker Donelson. “Dan dalam konteks saya, jika datanya berpindah ke tempat lain dan mereka tidak menyadarinya, maka percakapan antara pengacara-klien mungkin tidak lagi menjadi hak istimewa pengacara-klien.”
Diterbitkan : 2026-07-09 19:11:00
sumber : www.fastcompany.com
