Microsoft memberhentikan hampir 5.000 karyawan di seluruh Xbox, penjualan komersial
Microsoft memangkas sekitar 4.800 peran, atau 2,1% dari tenaga kerja globalnya, pada hari Senin – yang terbaru dari serangkaian PHK yang memicu kekhawatiran bahwa AI akan menggantikan manusia di perusahaan. PHK ini akan menjadi pukulan paling berat bagi Xbox dan penjualan komersial, dengan Xbox kehilangan 1.600 staf hari ini, menurut memo yang dibagikan kepada staf Microsoft. Berikut cuplikan memo dari Amy Coleman, EVP dan chief people officer: “Bisnis kami berubah karena dunia di sekitar kami berubah. Cara teknologi dibangun, diterapkan, dan digunakan mengalami transformasi lebih cepat dibandingkan saat saya berada di sini. Kebutuhan pelanggan kami berubah, model bisnis yang melayani mereka juga berubah, dan itu berarti pekerjaan itu sendiri – apa yang kami lakukan, di mana kami fokus, dan bagaimana kami terorganisir – juga harus bertransformasi. Perusahaan tidak bisa memilih apakah industrinya akan berubah; mereka hanya bisa melakukan perubahan. kita dapat memilih apakah mereka akan berubah atau tidak. Itu berarti kita perlu menyesuaikan sumber daya dan peran serta mengubah cara kita beroperasi sehingga kita dapat memberikan dampak terbesar bagi pelanggan kita.” Coleman menekankan bahwa peran-peran yang dihilangkan saat ini “tidak digantikan oleh AI,” namun ia menyatakan, “yang benar adalah bahwa AI mengubah cara kerja dilakukan.” “Beberapa tugas yang kita lakukan setiap hari kini dapat diotomatisasi, dan itu berarti kita semua harus terus belajar, terus membangun keterampilan baru, dan terus beradaptasi seiring berkembangnya pekerjaan,” tulis Coleman. Bagi banyak orang yang merasakan dampak dari pengangguran, hal itu adalah suatu perbedaan yang tidak ada bedanya. PHK ini merupakan lanjutan dari peluncuran unit bisnis Frontier Company yang baru-baru ini dilakukan oleh Microsoft, yang berfokus pada penerapan AI di tingkat perusahaan dengan alat AI yang sudah ada di perusahaan tersebut dan sepasukan insinyur yang dikerahkan ke depan. Langkah ini didukung oleh investasi sebesar $2,5 miliar, yang mencerminkan tema umum yang kita lihat pada PHK tahun ini – PHK berkorelasi dengan peningkatan belanja AI. Berbicara tentang PHK Xbox, Coleman tidak banyak bicara: “Kami melakukan restrukturisasi untuk memposisikan bisnis demi kesuksesan jangka panjang. Tim teknik di seluruh perusahaan juga akan mengembangkan struktur dan prioritas mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan berinovasi untuk masa depan.” Dari 4.800 PHK yang terjadi di Microsoft saat ini, 1.600 akan terjadi di Xbox, dengan total sekitar 3.200 PHK diperkirakan hingga tahun fiskal 2027, menurut Asha Sharma, CEO Xbox. Dalam email yang dia kirimkan kepada karyawannya pada hari Senin, Sharma menyebut ini “restrukturisasi paling signifikan dalam sejarah Xbox.” “Bisnis kami saat ini tidak sehat,” tulis Sharma. “Kami beroperasi dengan margin yang 3–10x lebih rendah dibandingkan bisnis platform dan penerbitan serupa.” Dia menambahkan bahwa Xbox membuat taruhan seperti layanan berlangganan bulanannya Game Pass, bersamaan dengan langkah untuk mengembangkan portofolio kontennya dan berinvestasi dalam multi-platform, di antara upaya lain untuk menghidupkan bisnisnya. Tak satu pun dari strategi tersebut tumbuh sesuai harapan, sehingga menyebabkan melemahnya bisnis inti bahkan ketika Xbox menambah lebih banyak tim dan investasi. “Dan kini industri ini menghadapi krisis perangkat keras paling parah dalam sejarahnya,” kata Sharma. “Kita harus mengatur ulang Xbox.” Sebagai bagian dari peralihan ini, Microsoft akan mengalihkan empat studio gamenya untuk beroperasi di bawah manajemen baru, memastikan pelestarian kekayaan intelektual dan proyek yang sedang berjalan. Khususnya Compulsion Games dan Double Fine Productions akan kembali ke studio independen, menurut Sharma. Ninja Theory dan Undead Labs berada di bawah kepemilikan baru dengan pendanaan untuk menyelesaikan dan mengembangkan beberapa game mereka yang lebih populer. Menurut memo Sharma, Xbox juga melakukan perataan manajemen secara keras, memotong 14 lapisan manajemen saat ini menjadi tidak lebih dari lima, namun idealnya tiga. Sebagai bagian dari desain ulang organisasi besar ini, Xbox menjadikan eksekutif lama Helen Chiang sebagai chief operating officer dengan otoritas untung dan rugi menyeluruh di seluruh konten, perangkat keras, platform, dan layanan. Rencana restrukturisasi Xbox berpusat pada penyempitan fokus dengan menghilangkan taruhan kreatif yang tidak menghasilkan keuntungan skala platform, dan malah fokus pada pilar strategis inti seperti Mojang dan King, bisnis di balik Minecraft dan Candy Crush. PHK Xbox terjadi ketika industri game menyusut di tengah peluang AI generatif baru. Perusahaan yang membangun model dunia — seperti Google DeepMind, World Labs, General Intuition, Luma AI, dan Runway — telah menerima dana jutaan dolar selama setahun terakhir dan mendapatkan banyak perhatian atas demo model dunia mereka yang dapat dimainkan. Semua perusahaan tersebut melihat game sebagai peluang komersialisasi jangka pendek. Pada bulan April, Microsoft menawarkan pembelian yang disusun sebagai pemisahan sukarela kepada sejumlah karyawan yang tidak diungkapkan – beberapa memperkirakan jumlahnya sekitar 5.500 – dengan tujuan membangun tim berkinerja tinggi. Tahun lalu, Microsoft memberhentikan sekitar 15.000 karyawan dalam dua putaran. Penghapusan ini adalah bagian dari serangkaian PHK di industri teknologi yang menyebabkan hampir 154.000 orang kehilangan pekerjaan pada paruh pertama tahun 2026, dengan perusahaan teknologi besar seperti Meta, Oracle, Amazon, dan Cognizant memangkas ribuan pekerja. Microsoft mengatakan bahwa seiring dengan PHK yang dilakukan pada hari Senin, mereka berupaya untuk mempertahankan staf dengan melakukan pelatihan ulang keterampilan pekerja atau menempatkan orang pada peran baru. “Selama setahun terakhir, kami telah memindahkan lebih dari 4.000 karyawan ke posisi baru, termasuk 500 karyawan lainnya pada bulan ini,” kata Coleman. Microsoft tidak segera membalas permintaan komentar dan informasi lebih lanjut. Artikel ini telah diperbarui dengan rincian lebih lanjut tentang PHK Xbox. Awalnya diterbitkan 6 Juli 2026 pukul 8:08 PT. Saat Anda membeli melalui tautan di artikel kami, kami mungkin mendapat komisi kecil. Hal ini tidak mempengaruhi independensi editorial kami.
Diterbitkan : 2026-07-06 15:32:00
sumber : techcrunch.com
