Kesalahan Gemini 1099 mengunci pengguna, tetapi perbaikan tidak resmi ini dapat membantu
Brady Snyder / Otoritas AndroidTL;DR Beberapa pengguna Gemini telah melaporkan melihat “Kesalahan 1099” ketika mereka mencoba menggunakan Gemini di web atau di perangkat Android mereka. Bagi sebagian orang, kesalahan terjadi setiap kali mereka mencoba mengaktifkan Gemini di perangkat tertentu. Beberapa ahli mengklaim ini adalah kesalahan sisi server yang disebabkan oleh masalah otentikasi atau konteks yang berlebihan. Tidak ada keraguan bahwa Google ingin Gemini mengambil alih sepenuhnya tanggung jawab Asisten Google, tidak hanya di perangkat seluler tetapi juga di antarmuka lain, termasuk Google Home dan Android Auto. Meskipun Google bertujuan untuk membuat transisi lebih mudah pada perangkat lama, perangkat baru sudah hadir dengan Gemini sebagai peran utamanya. Namun meskipun ada dorongan, pengalaman Gemini terus mengalami gangguan bagi beberapa pengguna, banyak di antaranya mengalami kesulitan dalam menjalankan AI di perangkat Android mereka. Kesalahan ini tidak terbatas pada tingkatan Gemini tertentu dan dilaporkan memengaruhi pengguna gratis dan berbayar. Selain keluhan yang meluas dari pengguna aplikasi web Gemini, kami juga melihat laporan bahwa kesalahan ini terutama terlihat saat mengaktifkan Gemini di ponsel Pixel menggunakan tombol samping. Rekan saya Aamir Siddiqui juga melaporkan melihat kesalahan setelah sesi tidak aktif atau dalam obrolan NotebookLM, kemungkinan karena konteksnya yang panjang. Apa Kesalahan Gemini 1099? Menurut pakar produk Platinum di Komunitas Dukungan Google, Kesalahan 1099 adalah kesalahan khusus backend yang menunjukkan masalah di pihak Google, bukan masalah Anda. Kesalahan ini kemungkinan terjadi ketika ada kesalahan dalam jabat tangan autentikasi antara server Gemini dan perangkat Anda. Ini juga bisa terjadi ketika prompt atau obrolan Anda melebihi jendela konteks atau ketika Gemini mencapai batasan memori. Bagaimana cara (berpotensi) memperbaiki Kesalahan 1099 di Gemini? Meskipun tidak ada panduan atau dokumentasi resmi dari Google tentang cara memperbaiki kesalahan tersebut, ada beberapa saran untuk memecahkan masalah berdasarkan pengalaman pengguna. Yang paling umum memerlukan langkah-langkah berikut di perangkat seluler: Buka aplikasi Google, ketuk foto profil Anda, dan ketuk Pengaturan. Ketuk Gemini Gulir ke bagian bawah halaman, di mana Anda akan menemukan Asisten digital dari Google. Ketuk itu. Sekarang pilih Google Assistant, lalu ketuk tombol Switch di pop-up yang muncul. Nyalakan ulang perangkat Anda lalu ulangi proses untuk beralih kembali ke Gemini. Pengguna lain merekomendasikan untuk mencopot pemasangan aplikasi Google dan peluncur Gemini dari Android, memperbarui ke pembaruan Layanan Play terbaru, lalu memasangnya kembali. Cara lain yang tidak terlalu intensif untuk melewatinya adalah dengan memuat ulang tab (atau meluncurkan kembali Gemini di perangkat seluler) dan memulai obrolan baru. Namun, untuk kesalahan yang berulang, kami sarankan untuk mencoba langkah-langkah di atas. Sekali lagi, perlu dicatat bahwa kedua solusi ini pada dasarnya menggunakan palu godam untuk memecahkan masalah, tetapi hanya itu yang kita miliki sampai Google memperbaiki masalah ini — setidaknya bagi mereka yang terus-menerus mengalami masalah tersebut. Hal ini diakui sebagai bug di Google Issue Tracker, namun belum ada pembaruan atau kejelasan dari staf Google. Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas kami. Baca Kebijakan Komentar kami sebelum memposting.
Diterbitkan : 2026-07-03 08:15:00
sumber : www.androidauthority.com
