Ford mempekerjakan kembali insinyur ‘berjanggut abu-abu’ setelah AI gagal
Para eksekutif Ford mengatakan mereka telah mempekerjakan 350 insinyur veteran – beberapa di antaranya adalah mantan karyawan, sementara yang lain pernah bekerja di pemasok – setelah kecerdasan buatan dan sistem otomatis gagal memberikan tingkat kualitas yang diinginkan. Bloomberg melaporkan chief operating officer perusahaan Kumar Galhotra mengatakan kepada wartawan bahwa Ford “semakin mengandalkan sistem kualitas otomatis” dengan hasil yang mengecewakan. Jadi perusahaan “membawa kembali spesialis teknis”, dan spesialis tersebut “mencari titik kegagalan sebelum suatu suku cadang mencapai lantai pabrik.” Charles Poon, wakil presiden Ford untuk bidang teknik perangkat keras kendaraan, menambahkan, “Kami secara keliru mengira bahwa hanya dengan memperkenalkan kecerdasan buatan dan memahami persyaratan desain yang kami miliki, maka akan menghasilkan produk berkualitas tinggi.” Jelasnya, hal ini tidak berarti Ford mengabaikan rencana AI-nya sepenuhnya. Sebaliknya, mereka menggunakan karyawan yang dipekerjakan kembali – yang disebut sebagai insinyur “berjanggut abu-abu” – untuk melatih staf yang lebih muda dan memprogram ulang alat AI. Perekrutan kembali ini nampaknya membuahkan hasil, dan Ford mengantisipasi bahwa hal ini akan menghasilkan pengurangan biaya sebesar $1 miliar pada tahun ini. Produsen mobil ini juga mengklaim posisi teratas di antara merek-merek utama dalam Survei Kualitas Awal JD Power yang dirilis minggu ini.
Diterbitkan : 2026-06-28 19:05:00
sumber : techcrunch.com
