Haruskah Apple keluar dari bisnis periklanan sama sekali? (Pemilihan)
Sebuah surat terbuka yang ditulis oleh Tim Cook pada tahun 2014 membandingkan Apple dengan layanan yang didanai iklan di mana pelanggan adalah produknya. Surat itu telah dihapus dari situs web perusahaan sebelum iklan muncul di Apple Maps untuk pertama kalinya. Komentator Apple John Gruber telah menyarankan agar CEO baru John Ternus menghentikan bisnis iklan perusahaan ini dan bisnis iklan lainnya… Gruber mengutip dari surat tahun 2014 itu: Beberapa tahun yang lalu, pengguna layanan Internet mulai menyadari bahwa ketika layanan online gratis, Anda bukanlah pelanggannya. Anda adalah produknya. Namun di Apple, kami percaya bahwa pengalaman pelanggan yang luar biasa tidak boleh mengorbankan privasi Anda. Cook mengakui bahwa perusahaannya memang menjual iklan kepada pengembang aplikasi, namun mengatakan hal ini dilakukan di bawah perlindungan privasi yang sangat ketat. Gruber mengatakan dia yakin hal ini masih berlaku hingga saat ini, namun mempertanyakan gambaran bisnis yang semakin kotor ini. Pada tahun 2026 ini, hasil pencarian di App Store tidak hanya menampilkan iklan berbayar — sering kali untuk kasino — tetapi hasil pencarian secara visual didominasi oleh iklan berbayar. Kita semua pernah memiliki pengalaman menelusuri aplikasi berdasarkan nama dan melihat iklan berbayar sebelum aplikasi sebenarnya yang kita cari, dan iklan tersebut sering kali ditujukan untuk aplikasi berkualitas sangat rendah. Ini adalah pengalaman antarmuka pengguna yang buruk serta tampilan yang buruk bagi Apple. Gruber berpendapat bahwa optik lebih penting daripada perlindungan privasi. Apple dapat membuktikan kepada dirinya sendiri, dan kepada pihak luar yang secara teknis canggih dan bersedia mendengarkan, bahwa Apple dapat menayangkan iklan — bahkan di Maps — dengan cara yang melindungi privasi. Namun satu-satunya cara mereka dapat membuktikan kepada kebanyakan orang bahwa mereka tidak mengkhianati privasi data lokasi atau penggunaan aplikasi mereka adalah dengan tidak menjual iklan tersebut sejak awal. Melihat berarti percaya, dan saat orang melihat iklan di aplikasi peta, mereka yakin sedang dilacak. John Ternus harus mengembalikan kebijakan privasi Apple ke kejelasan tahun 2014. Kepercayaan yang akan diperoleh Apple dari langkah tersebut akan jauh melebihi nilai pendapatan yang dihasilkan iklan-iklan ini terhadap jumlah Layanan triwulanan mereka yang sudah besar dan terus meningkat. Secara pribadi, saya sangat setuju. Bagaimana denganmu? Silakan ikuti jajak pendapat kami dan bagikan pemikiran Anda di komentar. Foto oleh James Ting di Unsplash FTC: Kami menggunakan tautan afiliasi otomatis yang menghasilkan pendapatan. Lagi.
Diterbitkan : 2026-07-13 12:43:00
sumber : 9to5mac.com
