Mengapa pemimpin terbaik berhenti berusaha membuat semua orang bahagia
Salah satu klien saya baru-baru ini harus membuat keputusan perekrutan yang sulit saat mewawancarai kandidat berbakat dari tim lain. Seperti yang diketahui oleh setiap pemimpin senior, politik yang dianggap sebagai perburuan talenta terbaik bisa menjadi sangat cepat. Dia memikirkan dengan hati-hati tentang nilai-nilainya dan membiarkan nilai-nilai itu memandu bagaimana dia melakukan pendekatan terhadap wawancara ini. Kemudian dia menemukan seseorang tidak senang dengan pendekatannya. Sebagai orang yang mengaku suka menyenangkan orang lain, hal ini mengganggunya. Dia menyampaikannya kepada saya, mengulangi situasinya, dan bertanya, “Apa saran yang Anda miliki untuk saya? Bagaimana saya harus menangani hal ini secara berbeda?”Sebagai pelatih eksekutif, saya tidak memberikan nasihat. Maka saya mengajukan pertanyaan berbeda kepadanya: Mengapa Anda bersedia dikritik? Semakin tinggi Anda menduduki jabatan kepemimpinan, semakin banyak ambiguitas dan persaingan tujuan yang Anda hadapi. Kolega dan atasan mempunyai pendapat tentang hal yang tepat untuk karier Anda. Orang-orang sangat ingin mempertimbangkan keputusan terbaik yang harus Anda ambil, dan Anda tergoda untuk mengikuti opini populer dan apa pun yang tampaknya membuat semua orang senang. Banyak eksekutif yang benar-benar khawatir akan mengecewakan pimpinan senior dan bawahan langsung mereka. Sebuah makalah tahun 2024 di Ilmu Administrasi mengidentifikasi ketakutan akan evaluasi negatif karyawan sebagai ketakutan inti yang membentuk perilaku kepemimpinan. Banyak klien pelatihan eksekutif saya berbagi kekhawatiran mengenai karyawan yang memposting tentang mereka di LinkedIn, bergosip tentang mereka di obrolan kantor, atau karyawan yang menjadi sangat kesal sehingga memutuskan untuk berhenti. Untungnya, data tidak mendukung ketakutan ini. Survei LiveCareer pada tahun 2025 menemukan bahwa meskipun 58% karyawan menyaksikan gosip di tempat kerja setiap minggunya, pimpinan senior adalah kelompok yang paling sedikit terlibat (hanya muncul dalam 6% percakapan gosip, dibandingkan dengan 53% yang terjadi pada karyawan tingkat menengah). Namun, ketakutan tersebut nyata adanya, dan tidak mengherankan jika banyak pemimpin yang tidak memilih versi diri mereka yang paling aman dan paling lembut. Namun berdiam diri mempunyai konsekuensi tersendiri. Sebuah artikel di Harvard Business Review baru-baru ini menyatakan bahwa para pemimpin yang bingung antara bersikap “baik” dan efektif akan menghindari percakapan dan keputusan sulit yang sebenarnya dibutuhkan oleh organisasi dari mereka. Dan para peneliti yang mempelajari psikologi rasa malu di dunia maya mencatat bahwa rasa takut akan pembatalan mendorong orang-orang untuk melakukan pekerjaan yang lebih aman dan lebih hambar – yang mematikan inovasi dan keyakinan yang dibutuhkan oleh kepemimpinan yang kuat.
Diterbitkan : 2026-07-10 10:51:00
sumber : www.fastcompany.com
