Saat meneliti layanan penghapusan data terbaik, Tidak diketahui Dan aura adalah dua opsi populer yang akan Anda temui. Dengan platform ini, Anda dapat memindai berbagai situs pialang data dan pencari orang untuk mencari informasi pribadi Anda, lalu mengirimkan permintaan penghapusan ke situs mana pun di mana informasi tersebut ditemukan.
Incogni diluncurkan pada tahun 2021 di bawah Surfshark, jaringan pribadi virtual yang populer (VPN) aplikasi. Pada tahun 2022, Incogni keluar dari versi beta dan secara resmi diluncurkan untuk penggunaan massal. Surfshark telah mengumpulkan basis pengguna yang cukup besar dan sekarang beroperasi secara terpisah dari Surfshark.
Aura lebih dari sekedar layanan penghapusan data. Ini adalah platform keamanan siber lengkap yang menawarkan penghapusan data dan fitur seperti VPN, pemantauan kredit, anti VirusDan kontrol orang tua.
Setelah menguji kedua platform, saya menulis ulasan ini untuk membandingkan Incogni dan Aura di bidang utama seperti fitur, kemudahan pengguna, dukungan pelanggan, harga, dan pelaporan. Baca terus untuk mengetahui bagaimana mereka bersaing satu sama lain dan mana yang akan menjadi pilihan terbaik Anda.
Cakupan broker
Incogni secara resmi mencakup 420+ situs pialang data. Untuk situs-situs ini, Incogni dapat dengan mudah mengirimkan permintaan otomatis dan memastikan permintaan tersebut ditindaklanjuti.
Selain itu, Incogni mendukung permintaan penghapusan khusus untuk 2.000+ situs, namun dengan peringatan. Permintaan khusus membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses karena melibatkan agen keamanan Incogni yang menyusun permintaan hukum unik berdasarkan data pribadi Anda, kemudian menunggu administrator situs merespons, dan kemudian menindaklanjuti untuk memastikan permintaan tersebut akhirnya diproses. Ini biasanya memakan waktu sekitar 7 hari. Kelemahan dari cakupan broker Incogni adalah permintaan manual dicadangkan untuk pengguna paket Unlimited dengan harga lebih tinggi.
Aura mencakup 140+ broker data, jauh lebih sedikit dibandingkan cakupan Incogni. Selama pengujian, Aura unggul dalam mengirimkan dan memproses permintaan penghapusan atas nama saya. Saya mengirimkan permintaan otomatis dan manual dan berhasil memprosesnya, meskipun yang terakhir membutuhkan waktu lebih lama.
Incogni jelas merupakan pemenang dalam kriteria ini, mengingat dukungannya terhadap 420+ broker data dibandingkan dengan Aura yang 140+. Incogni hanya berfokus pada penghapusan data sehingga memberikan cakupan broker yang lebih luas, tidak seperti Aura, di mana penghapusan data lebih merupakan tawaran tambahan kepada pelanggan daripada fokus utamanya.
Wawasan data
Incogni memberikan wawasan mendetail tentang permintaan data Anda. Di dasbor, Anda akan mendapatkan ringkasan mendetail tentang semua permintaan yang tertunda dan berhasil, dan Anda dapat mengurutkan permintaan berdasarkan tanggal.
Prosesnya dimulai dengan memberikan informasi pribadi Anda, yang digunakan Incogni untuk melakukan pemindaian menyeluruh terhadap 420+ situs pialang datanya. Setelah pemindaian selesai, Anda akan diberi tahu melalui email dan diminta untuk memberi otorisasi pada Incogni untuk mengirim permintaan penghapusan data atas nama Anda. Otorisasi permintaan, dan Anda siap melakukannya.
Pasca otorisasi, Anda akan diberitahu melalui email tentang permintaan penghapusan apa pun yang diproses. Anda juga dapat memantau semua wawasan permintaan dari dasbor Anda. Khususnya, Incogni mengirimkan laporan triwulanan terperinci yang menguraikan garis waktu untuk setiap permintaan, mulai dari hari pengiriman hingga saat diproses (atau apakah permintaan tersebut tertunda).
Di beranda Aura, Anda dapat melihat ringkasan semua permintaan penghapusan dan statusnya (menunggu keputusan, sedang berlangsung, atau selesai). Aura menyajikan wawasan ini dengan cara yang intuitif dan mudah diikuti. Meskipun demikian, menurut saya wawasan Aura kurang mendetail dibandingkan Incogni– aplikasi ini memberikan ringkasan yang bagus tetapi tidak menawarkan analisis mendalam seperti Incogni.
Fitur tambahan
Aura jelas lebih unggul dalam hal fitur tambahan. Selain penghapusan data, rangkaian fiturnya mencakup aplikasi VPN untuk mengenkripsi aktivitas penjelajahan Anda, alat antivirus untuk melindungi PC Anda dari malware, dan pengelola kata sandidan alat kontrol orang tua untuk menetapkan batas waktu dan memblokir situs web yang tidak pantas.
Langganan Aura tunggal mencakup penghapusan data dan fitur tambahan yang disebutkan di atas. Meskipun mahal, fitur tambahannya membuat langganan ini bermanfaat jika Anda memerlukan platform terpadu untuk kebutuhan keamanan siber Anda.
Di sisi lain, Incogni hanya berfokus pada penghapusan data dan tidak menawarkan fasilitas tambahan. Ini unggul dalam menemukan dan menghapus data pribadi dari berbagai situs, tapi jangan berharap tambahan tersedia di Aura.
Kemudahan penggunaan
Incogni menampilkan antarmuka modern dan ramah pengguna yang membuat navigasi menjadi mudah. Dengan fitur-fitur yang tertata rapi di menu atas, latar belakang putih minimalis yang membuat elemen visual mudah dilihat, dan tombol berwarna yang menonjolkan berbagai fungsi, menavigasi Incogni sangat mudah selama pengujian saya.
Dasbor Penyamaran utama menampilkan semua permintaan Anda dan statusnya (Terkirim, Sedang berlangsung, atau selesai), bersama dengan metrik “Waktu Terhemat” yang memperkirakan berapa banyak waktu yang akan hilang untuk Anda sendiri yang melakukan permintaan penghapusan data. Anda dapat memantau semua permintaan atau permintaan yang dibuat pada interval tertentu, misalnya dua bulan terakhir. Dasbor intuitif adalah salah satu kekuatan utama Incogni.
Aura juga menyediakan antarmuka ramah pengguna yang mudah digunakan baik di desktop maupun aplikasi seluler. Fitur ditempatkan dengan rapi di seluruh dasbor Anda, dengan latar belakang berwarna terang dan ikon yang disorot dengan jelas. Anda dapat beralih antara mode terang dan gelap jika Anda lebih memilih yang terakhir.
Dengan Aura, Anda dapat terus memantau semua permintaan penghapusan data yang tertunda dan berhasil langsung dari dasbor Anda. Setiap permintaan memiliki garis waktunya, yang menunjukkan kapan dikirim dan statusnya saat ini (sedang berlangsung atau selesai). Anda juga dapat melihat statistik yang lebih luas seperti jumlah situs pialang data yang memiliki informasi Anda.
Dalam kriteria ini, saya tidak akan memilih Incogni atau Aura dibandingkan yang lain. Keduanya memiliki antarmuka intuitif yang dapat dinavigasi siapa pun tanpa stres.
Dukungan pelanggan
Di Incogni, harapkan akses ke sumber daya swadaya dan dukungan langsung yang melimpah. Halaman dukungan resminya mencakup panduan fitur terperinci dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ). Sumber daya bantuan mandiri ini, khususnya FAQ, akan terbukti bermanfaat saat menavigasi Incogni sebagai pengguna baru.
Jika Anda memerlukan bantuan langsung, Anda dapat menghubungi tim dukungan Incogni melalui email, live chat, atau telepon. Selama pengujian, saya mendapat respons cepat dengan ketiganya. Sedikit kekurangannya adalah dukungan telepon dibatasi untuk pengguna Tidak Terbatas, bukan pelanggan Standar.
Pusat Bantuan Aura berisi panduan pengguna, FAQ, dan manual terperinci, bahkan lebih detail daripada Incogni. Saya menemukan panduan Aura lebih informatif ketika menavigasi platform untuk pertama kalinya. Pelanggan berbayar dapat menghubungi tim dukungan Aura melalui email dan telepon.
Paket dan harga
Pengguna penyamaran dapat memilih dari empat paket harga: Standar, Tak terbatas, Keluargaatau Keluarga Tidak Terbatas. Setiap paket dapat dibayar bulanan atau tahunan, dengan pembayaran tahunan memberikan diskon 50% dibandingkan pembayaran bulanan.
Paket Standar berharga $16 per bulan, dan opsi tahunan berharga $96. Hal ini memungkinkan pengguna untuk memindai data pribadi mereka dan mengirim permintaan penghapusan data otomatis. Paket Tak Terbatas berharga $30 per bulan, dan paket tahunan berharga $180. Dengan paket ini, pengguna dapat mengirimkan permintaan penghapusan otomatis dan manual.
Paket Keluarga berharga $32 per bulan dan didiskon menjadi $182 per tahun. Paket ini menyediakan fitur yang sama dengan paket Standar untuk maksimal 5 pengguna. Paket Family Unlimited menawarkan fitur yang sama dengan paket Unlimited untuk 5 pengguna: biayanya $46 per bulan atau $276 per tahun.
Aura menawarkan layanan penghapusan data dalam tiga paket: Individu, PasanganDan Keluarga. Paket Individu berharga $15 per bulan tetapi didiskon menjadi $12 per bulan bila dibayar setiap tahun. Ini mencakup 1 akun dan 10 perangkat. Paket Pasangan berharga $29 per bulan dan mencakup 2 orang dewasa dan 20 perangkat. Paket Keluarga berharga $50 per bulan (didiskon menjadi $32 per bulan untuk langganan tahunan) dan mencakup 5 akun dengan perangkat tak terbatas.
Membandingkan harga Aura dengan Incogni terasa seperti perbandingan apel dan jeruk, karena Incogni hanya menyediakan layanan penghapusan data sementara langganan Aura menawarkan penghapusan data ditambah banyak fitur keamanan lainnya.
Penyamaran lebih hemat biaya jika Anda hanya mempertimbangkan penghapusan data. Namun, jika Anda menginginkan berbagai fitur keamanan dalam satu platform, Aura memiliki harga yang bersaing.
Mana yang terbaik?
Incogni dan Aura keduanya merupakan layanan penghapusan data yang andal, dan pilihan terbaik bergantung pada kebutuhan spesifik Anda. Incogni memiliki cakupan data dan wawasan yang lebih luas, sedangkan Aura memberikan lebih banyak fitur pelengkap. Incogni lebih terjangkau, tetapi harga Aura juga bersaing karena fitur tambahannya.
Jika Anda mencari platform penghapusan data yang terjangkau dan andal — dan tidak ada yang lain — Incogni adalah pilihan terbaik Anda. Namun, jika Anda menginginkan platform lengkap yang menawarkan penghapusan data dan layanan keamanan siber lainnya, Aura adalah pilihan terbaik Anda. Kedua platform menawarkan paket grup, sehingga Anda dapat menggunakannya untuk melindungi diri sendiri dan teman, keluarga, serta kolega.
