Tidak diketahui Dan Privasi Lebah adalah platform terkenal yang membantu pengguna menghapus informasi pribadi mereka dari web. Mereka memindai ujung web untuk mencari data pribadi pengguna dan mengirimkan permintaan penghapusan otomatis atau manual ke situs yang menampung data tersebut.
Incogni dibuat pada tahun 2021 dan diluncurkan secara resmi pada tahun 2022 oleh Surfshark, sebuah perusahaan jaringan pribadi virtual (VPN). Surfshark menciptakan Incogni untuk membantu pengguna mengotomatiskan pengambilan data pribadi mereka dari web– yang kemudian diluncurkan sebagai produk terpisah dan tetap demikian sejak saat itu.
Cakupan broker
Secara resmi, Incogni mendukung permintaan otomatis untuk lebih dari 420 situs pialang data; angka ini mengacu pada situs di mana permintaan dapat dengan cepat disusun dari templat yang telah ditetapkan sebelumnya dan dikirim untuk diproses dengan cepat. Selain permintaan otomatis, Incogni juga mendukung permintaan khusus untuk lebih dari 2.000 situs. Permintaan penghapusan khusus ini dirancang kasus per kasus oleh staf Incogni dan dikirim ke situs web terkait untuk diproses, yang memerlukan waktu lebih lama dibandingkan permintaan otomatis.
Privacy Bee secara resmi mencakup 400 hingga 1.000+ broker data dan situs pencari orang, tetapi kurang jelas dibandingkan dengan Incogni. Misalnya, Incogni memiliki halaman resmi yang mencantumkan 420+ situs pialang data yang dicakupnya, namun Privacy Bee tidak. Meskipun secara resmi mengklaim mencakup 400 hingga 1.000+ situs, banyak audit independen menyebutkan angka sebenarnya sekitar 200 hingga 400.
Baik Incogni dan Privacy Bee mendukung permintaan khusus untuk situs yang tidak secara resmi tercakup dalam daftar formal mereka. Dalam hal ini, staf Incogni atau Privacy Bee akan menyusun dan mengirimkan permintaan unik untuk menghapus data Anda dari situs. Waktu respons dan pemrosesan berbeda-beda di setiap situs, dengan waktu penyelesaian Incogni sekitar 7 hari, jadi diperlukan kesabaran. Anda dapat memantau permintaan yang sedang berlangsung dari dasbor Anda, dan Anda akan menerima peringatan email setelah permintaan apa pun akhirnya diproses.
Wawasan data
Seperti disebutkan, di Incogni dan Privacy Bee, Anda dapat dengan mudah memantau semua permintaan penghapusan data yang tertunda dan berhasil. Wawasan permintaan ditampilkan di dasbor Anda, sehingga Anda selalu mengetahui permintaan mana yang masih tertunda dan mana yang berhasil. Demikian pula, Anda akan menerima laporan email reguler yang mencantumkan permintaan yang dihapus seiring berjalannya waktu.
Namun, saya melihat perbedaan utama saat menguji kedua platform. Incogni memberikan transparansi yang lebih besar dalam proses penghapusannya dibandingkan Privacy Bee. Dengan Incogni, Anda dapat melihat dengan tepat dari broker mana data Anda dihapus dan melihat jadwal untuk setiap permintaan penghapusan (dari inisiasi hingga pemrosesan akhir). Privacy Bee memberikan wawasan yang signifikan, tetapi tingkat transparansinya tidak sama dengan Incogni.
Fitur tambahan
Privacy Bee jelas merupakan pemenang dalam hal fitur tambahan. Selain penghapusan data, ia menawarkan pemantauan pelanggaran data, pengaburan alamat rumah Google Petapemantauan web gelap, pemantauan paparan kendaraan, dan penghapusan dari database pengenalan wajah. Meskipun beberapa layanan pelengkap ini memerlukan berlangganan paket tingkat yang lebih tinggi, Privacy Bee menawarkan banyak fitur tambahan yang tidak akan Anda temukan di Incogni.
Di sisi lain, Incogni hanya berfokus pada penghapusan data dan tidak menyediakan fitur pelengkap. Ini unggul dalam mengirim dan menindaklanjuti permintaan penghapusan data otomatis atau manual Anda, tetapi jangan berharap pemantauan web gelap dan fitur tambahan lainnya seperti yang ditawarkan Privacy Bee.
Kemudahan penggunaan
Incogni adalah platform ramah pengguna yang mengikuti proses sederhana dan lepas tangan. Setelah mendaftar, Anda akan memberikan data pribadi Anda agar Incogni dapat melakukan pemindaian. Setelah pemindaian selesai, Anda akan diberi tahu melalui email dan diminta memberi otorisasi pada Incogni untuk mengirim permintaan penghapusan atas nama Anda.
Setelah Anda memberikan otorisasi ini, Incogni berjalan di latar belakang atas nama Anda, mengirimkan permintaan ke situs tempat data Anda ditemukan dan memberi tahu Anda bila ada permintaan penghapusan yang telah diproses. Anda dapat melacak kemajuan semua permintaan dari dasbor intuitif Anda.
Privacy Bee juga mudah digunakan, tetapi tidak menawarkan pendekatan lepas tangan seperti Incogni. Sebaliknya, ini lebih bergantung pada pengguna yang memulai dan memantau permintaan mereka secara manual. Anda dapat memantau kemajuan setiap permintaan dari dasbor Privacy Bee (“Sedang Berlangsung” untuk permintaan yang tertunda dan “Ditutup” untuk permintaan yang berhasil diproses). Privacy Bee bersifat intuitif, tetapi Anda harus masuk lebih sering untuk memantau permintaan manual Anda dibandingkan dengan Incogni.
Dukungan pelanggan
Incogni menawarkan sumber daya dukungan yang bermanfaat, dimulai dengan Pusat Dukungan yang menyediakan panduan pengguna dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ). Bagian FAQ sangat membantu saat menavigasi Penyamaran sebagai pengguna pertama kali.
Ketika bagian FAQ tidak mencukupi, saya menghubungi tim dukungan Incogni melalui telepon atau live chat dan menerima tanggapan cepat. Saya juga mengirimkan beberapa pertanyaan email dan mendapat tanggapan dalam waktu 24 jam. Namun, ada kekurangannya: dukungan telepon hanya tersedia bagi pengguna yang berlangganan paket Tak Terbatas, bukan paket Standar.
Demikian pula, Privacy Bee menyediakan bagian FAQ dengan jawaban terperinci atas masalah umum. Saya juga menjelajahi panduan pengguna untuk membantu saya menavigasi Privacy Bee sebagai pengguna pertama kali. Ketika saya membutuhkan bantuan eksternal, saya menghubungi tim dukungan melalui live chat atau email dan biasanya menerima tanggapan cepat. Kekurangannya adalah kurangnya dukungan telepon yang ditawarkan Incogni.
Paket dan harga
Incogni memiliki empat paket harga: Standar, Tak terbatas, KeluargaDan Keluarga Tidak Terbatas. Untuk setiap paket, Anda dapat membayar bulan ke bulan atau tahunan, dengan paket tahunan menawarkan diskon 50% dibandingkan bulan ke bulan.
Paket Standar berharga $16 per bulan, tetapi pembayaran tahunan berharga $96. Paket Tak Terbatas berharga $30 per bulan atau diskon biaya tahunan $180. Perbedaan utamanya adalah paket Standar hanya mendukung permintaan penghapusan otomatis, sedangkan paket Tidak Terbatas mengizinkan permintaan otomatis dan manual.
Paket Keluarga menyediakan fitur yang sama dengan paket Standar, tetapi untuk maksimal 5 anggota yang tercakup dalam satu langganan: biayanya $32 per bulan atau $192 per tahun. Paket Family Unlimited membuka fitur yang sama dengan langganan Unlimited untuk lima anggota: biayanya $46 per bulan atau $276 per tahun.
Privacy Bee menawarkan tiga paket harga: Penting, ProDan Tanda tangan. Seperti Incogni, ini memungkinkan pengguna membayar dari bulan ke bulan atau setiap tahun, dan yang terakhir menawarkan diskon yang signifikan — dalam hal ini, diskon yang lebih besar dari 50% Incogni. Paket Essentials berharga $19 per bulan, atau diskon besar hingga $96 per tahun. Ini memungkinkan pengguna mengirim permintaan penghapusan data otomatis ke lebih dari 400 situs pencarian orang saja.
Paket Pro berharga $39 per bulan, tetapi $18 per bulan disetahunkan. Ini memungkinkan permintaan penghapusan otomatis dan manual ke lebih dari 400 situs pencari orang dan 140+ situs pialang data.
Paket Signature berharga $67 per bulan, ditagih setiap tahun (tampaknya tidak menawarkan opsi bulan ke bulan). Paket ini mencakup akses ke fitur pelengkap yang luas dan dukungan pelanggan prioritas.
Incogni jauh lebih ramah anggaran dibandingkan Privacy Bee, dengan paket masuknya dihargai $8 per bulan, disetahunkan, dibandingkan dengan Privacy Bee yang seharga $18. Untuk rencana lainnya, Incogni juga memenangkan kompetisi ramah anggaran.
Mana yang terbaik?
Memilih antara Incogni dan Privacy Bee memang sulit, tetapi menurut saya opsi terbaik bergantung pada apa yang Anda inginkan dari platform penghapusan data Anda. Incogni menonjol karena transparansi dan cakupan brokernya yang lebih besar, serta keterjangkauannya dibandingkan dengan Privacy Bee. Yang terakhir menonjol karena fiturnya yang kaya selain penghapusan data pribadi.
Dari pengalaman saya, Anda harus memilih Incogni jika Anda memerlukan platform yang akan memantau web untuk data pribadi Anda dan secara otomatis mengirim permintaan penghapusan atas nama Anda. Di luar permintaan penghapusan data khusus, Anda tidak perlu melakukan banyak hal selain mengotorisasi permintaan penghapusan dan menunggu hingga permintaan tersebut diproses.
Sebaliknya, jika Anda mencari paket lengkap untuk menganonimkan diri Anda di internet, rangkaian fitur Privacy Bee yang beragam dan harga yang kompetitif menjadikannya menonjol dalam hal ini.
