T-Mobile mengonfirmasi bahwa ini menghentikan paket lama Anda, membuat beberapa pengguna membayar lebih
Joe Maring / Otoritas AndroidTL;DR Dalam pernyataan yang dibagikan kepada kami, T-Mobile telah mengonfirmasi bahwa mereka menghentikan paket tertuanya dari era 3G dan 4G dan mengalihkan pelanggan ke paket modern. Beberapa pelanggan mungkin melihat peningkatan tagihan bulanan mereka. Semua pelanggan dijanjikan bahwa mereka akan mempertahankan manfaatnya saat ini. Perusahaan belum mengonfirmasi paket mana yang dihentikan, dan paket mana yang akan digunakan pengguna. Rencana Kesederhanaan baru Verizon diharapkan menjadi katalis untuk rencana baru dari AT&T dan T-Mobile, tetapi tampaknya setidaknya salah satu dari operator tersebut memiliki rencana berbeda. T-Mobile telah mengonfirmasi bahwa mereka menghentikan beberapa paket terlamanya dan memigrasikan pelanggan ke paket yang lebih baru. Dalam pernyataan yang dibagikan kepada kami di Android Authority, perwakilan T-Mobile mengatakan hal berikut: Kami menghentikan paket terlama kami, beberapa di antaranya dibuat hampir 15 tahun yang lalu – di era 3G dan 4G, dan jauh sebelum jaringan 5G kami diterapkan sepenuhnya. Pelanggan akan beralih ke paket modern yang memberikan akses ke teknologi nirkabel terbaik Amerika, fitur yang ditingkatkan, dan jaminan harga 5 tahun untuk ketenangan pikiran. Beberapa pelanggan tidak akan melihat adanya perubahan pada tagihan bulanannya, sementara beberapa pelanggan lainnya akan melihat sedikit penyesuaian. Setiap pelanggan yang beralih ke paket baru akan mempertahankan manfaatnya saat ini sambil mendapatkan peningkatan dalam pengalaman jaringan dan layanan. Pernyataan ini muncul di tengah laporan dari The Mobile Report dan CNET yang menyatakan bahwa T-Mobile dapat mengalihkan pelanggan dari paket lama mereka ke paket yang lebih modern. Laporan tersebut menunjukkan bahwa pengguna yang terkena dampak mungkin menggunakan paket Simple Choice, ONE, ONE Plus, dan keluarga Magenta, serta paket Sprint kakek dari merger Sprint 2020 T-Mobile dan pelanggan T-Mobile for Business. Rencana baru dikatakan dibuat khusus untuk pelanggan yang terkena dampak ini. Pernyataan T-Mobile tidak mengklarifikasi rincian rencana yang terkena dampak. Chief Operating Officer T-Mobile, Mr. Jon Freier, dicatat oleh CNET telah mengatakan dalam email internal kepada karyawan bahwa rencana pensiun menghapus lebih dari 1.100 kode penagihan lama. Laporan Seluler mencatat bahwa perubahan ini dapat meningkatkan biaya berbagai jalur untuk pelanggan yang terkena dampak ini. Saluran suara bisa naik sebesar $6 per saluran, dan jam tangan serta tablet sebesar $3 per saluran. Pelanggan dengan Internet Rumah 5G juga bisa mendapatkan potongan harga $6 untuk jalur ini. Jalur bebas bisa terhindar dari kenaikan harga. Perubahan juga mungkin terjadi pada fasilitas paket unik. Pelanggan dengan paket ONE bisa mendapatkan diskon $10 per baris untuk setiap saluran yang penggunaan datanya tetap di bawah 2GB di bawah promo Kickback, tetapi ini bisa saja berakhir. T-Mobile juga dikatakan memberi pengguna pemberitahuan dua minggu sebelum perubahan diterapkan, sehingga pengguna yang terkena dampak dapat memiliki waktu untuk memutuskan tindakan selanjutnya. Kami telah menindaklanjuti dengan T-Mobile untuk mengetahui paket mana yang sebenarnya terpengaruh, paket mana yang akan dipindahkan oleh pengguna, garis waktu transisi, dan opsi yang tersedia jika pengguna tidak menyetujui perubahan ini. Kami akan memperbarui artikel ini ketika kami mendengar kabar dari perusahaan atau jika kami menemukan detail lebih lanjut. Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas kami. Baca Kebijakan Komentar kami sebelum memposting.
Diterbitkan : 2026-06-29 12:37:00
sumber : www.androidauthority.com
