- Asus sedang menyelidiki laporan masalah dengan CPU Ryzen 9800X3D
- Chip ini gagal pada motherboard seri 800, menurut postingan di Reddit
- Hal ini mengikuti masalah sebelumnya dengan Ryzen 9800X3D di motherboard ASRock (dan lainnya).
Asus telah mengeluarkan pernyataan untuk mengakui bahwa mereka sedang menyelidiki laporan masalah di mana CPU Ryzen 9800X3D gagal dengan motherboard seri 800-nya.
VideoCardz memperhatikan pernyataan tersebut, yang muncul setelah serangkaian laporan terbaru di Reddit yang merinci masalah dengan prosesor dan papan Asus ini.
Asus memberi tahu kami: “Kami mengetahui laporan terbaru mengenai hal ini AMD CPU Ryzen 7 9800X3D dan motherboard Asus AMD seri 800, dan kami telah segera memulai tinjauan internal.
“Tim kami sedang melakukan pemeriksaan preventif terhadap kompatibilitas dan kinerja produk, bekerja sama dengan AMD untuk memvalidasi kasus-kasus yang dilaporkan dan memastikan stabilitas dan kualitas yang berkelanjutan. Kami berupaya memberikan solusi tepat waktu untuk memastikan produk dan layanan kami memenuhi standar yang diharapkan.”
Tentu saja, senang mendengar bahwa kekhawatiran di sini telah diatasi secara langsung. Apa yang terjadi dengan CPU ini adalah laporannya (seperti yang ini di Reddit) menunjukkan bahwa mereka sekarat dan sistem gagal melakukan booting (secara alami) dengan kesalahan ‘Q-Code 00’.
Sementara itu, sambil menunggu hasil review, Asus menyarankan pemilik motherboard seri 800 untuk mengupdate ke BIOS terbaru untuk “membantu memastikan stabilitas sistem”.
Hal ini tentu saja berlaku untuk semua motherboard – BIOS terbaru harus memberikan pengalaman paling andal dalam menjalankan komponen PC Anda (bukan hanya CPU). Meskipun jangan bingung antara ‘BIOS terbaru’ dengan rilis beta lanjutan – ini belum sepenuhnya diuji, dan mungkin menyebabkan lebih banyak masalah daripada penyelesaiannya.
Tetap gunakan versi lengkap terbaru, hindari perangkat lunak beta, terutama dengan sesuatu seperti BIOS yang merupakan area sensitif untuk menerapkan rilis yang secara teknis masih belum selesai.
Analisis: kisah yang sudah berjalan lama
Jika semua ini terdengar familier, itu karena ada laporan jangka panjang tentang masalah dengan prosesor Ryzen 9800X3D yang terjadi dengan cara ini. Di masa lalu, masalah ini lebih banyak terjadi pada motherboard ASRock, meskipun merek lain juga terkena dampaknya – hanya saja saat ini terdapat peningkatan yang signifikan dengan keluhan seputar motherboard Asus.
Akhirnya, masalah pada motherboard ASRock dianggap sebagai “masalah kompatibilitas memori” dengan versi BIOS sebelumnya, dan masalah tersebut telah diperbaiki. Meski begitu, setelah perbaikan tersebut, masih ada sekitar 50 kasus kegagalan CPU 9800X3D yang tercatat di benang merah reddit tentang masalah dengan (terutama) papan ASRock. (Beberapa dari kasus sebelumnya juga merupakan motherboard Asus).
Bagi sebagian pemilik 9800X3D, kontroversi terus berkobar di postingan media sosial, dan ada beberapa ketidakbahagiaan (setidaknya) dalam menentukan akar permasalahannya.
Meskipun sebenarnya hal ini bisa menjadi masalah kompleks yang memiliki banyak penyebab. Dan jangan lupa, 9800X3D adalah jenis chip gaming yang akan diutak-atik dan di-overclock – mungkin secara substansial oleh para penggemar – yang tentunya dapat membuat kegagalan seperti ini lebih mungkin terjadi. (Chip Ryzen 9000 lainnya telah terpengaruh oleh masalah ini, saya harus menjelaskannya, tetapi chip ini sebagian besar menyerang 9800X3D yang populer – mungkin sebagian karena posisinya di kalangan peminat, seperti disebutkan).
Kami hanya bisa berharap bahwa penyelidikan yang dilakukan Asus akan memberikan pencerahan lebih lanjut mengenai masalah ini, terutama mengingat sekarang ada pendatang baru yang mengambil alih kendali dari 9800X3D. Ini adalah Ryzen 9850X3D yang lebih cepat dan memiliki clock lebih tinggi, yang baru saja diumumkan AMD akan dirilis minggu depan – dengan label harga yang lebih menggiurkan dari yang diperkirakan.
Komputer terbaik untuk semua anggaran
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja, Anda juga dapat mengikuti TechRadar YouTube Dan TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
