- Windows 11 terkena dua bug baru (selain gangguan terbaru lainnya)
- Salah satunya menyebabkan sejumlah aplikasi mogok, dan tampaknya terkait dengan toko Microsoft
- Masalah lainnya adalah masalah terkait layanan cloud, dan lagi-lagi menyebabkan beberapa aplikasi macet, termasuk Outlook
jendela 11 telah mengalami beberapa gangguan lagi, dan orang-orang kini menghadapi masalah dengan sejumlah aplikasi yang mogok dan umumnya tidak berfungsi.
Laporan Windows Central bahwa aplikasi tertentu gagal berfungsi untuk beberapa pengguna Windows 11, dengan banyak laporan online yang menguraikan berbagai frustrasi – dan situs saudara kami juga mengalami masalah ini.
Rupanya, sejumlah perangkat lunak terpengaruh, termasuk beberapa aplikasi default Windows 11, seperti Notepad dan Snipping Tool, serta MSIArmory Crate dan aplikasi Alienware Command Center, untuk memilih beberapa contoh.
Saat mencoba membuka perangkat lunak, bug tersebut muncul dengan kode kesalahan (dalam banyak kasus 0x803f8001, atau rangkaian sampah tidak berarti lainnya seperti yang biasanya disebut ‘kode berhenti’), serta pesan yang mengatakan bahwa aplikasi yang dimaksud adalah “saat ini tidak tersedia di akun Anda” (seperti yang ditunjukkan di Reddit di sini).
Penyebutan ‘akun’ mengacu pada Anda Microsoft akun tersebut, dan bug tersebut tampaknya terkait dengan masalah pada akun tersebut dan toko Microsoft.
Windows Central ditautkan ke postingan di Portal Belajar Microsoft mengeluh tentang masalah ini, di mana penasihat independen, Harold Milan, mengatakan bahwa: “Kesalahan Microsoft Store 0x803f8001 biasanya terjadi ketika Store tidak dapat memvalidasi lisensi aplikasi dengan benar, menyebabkan aplikasi bawaan atau yang bergantung pada Store berhenti dibuka atau diperbarui. Dalam sebagian besar kasus, hal ini disebabkan oleh cache Store yang rusak, masalah sinkronisasi akun Microsoft sementara, atau kesalahan pendaftaran Store, bukan kehilangan data sebenarnya.”
Dalam edisi terpisah juga ditandai oleh Windows CentralPengguna Windows 11 melaporkan kesulitan dengan beberapa aplikasi yang terhenti saat menyimpan file ke penyimpanan cloud. Ini terjadi setelah menginstal pembaruan bulan Januari untuk OS (yang muncul minggu lalu).
Microsoft mengakui hal itu: “Setelah menginstal pembaruan Windows yang dirilis pada atau setelah 13 Januari 2026 (KB5074109), beberapa aplikasi mungkin menjadi tidak responsif atau mengalami kesalahan tak terduga saat membuka file dari atau menyimpan file ke penyimpanan yang didukung cloud, seperti OneDrive atau Dropbox.”
Raksasa perangkat lunak itu menambahkan: “Misalnya, dalam beberapa konfigurasi Outlook yang menyimpan file PST di OneDrive, Outlook mungkin menjadi tidak responsif dan gagal dibuka kembali kecuali prosesnya dihentikan di Task Manager, atau sistem dimulai ulang.”
Hal ini merupakan puncak dari masalah yang telah menimpa pengguna Windows 11 setelah pembaruan bulan Januari, yaitu mode tidur rusak pada beberapa PCdan juga gangguan pada Outlook (yang mungkin terkait dengan perilaku buggy yang disebutkan di atas pada layanan cloud dalam beberapa kasus).
Setelah serangkaian bug buruk tahun lalu dalam satu atau lain bentuk, sungguh mengecewakan melihat betapa goyahnya awal tahun ini untuk OS desktop Microsoft, dan sayangnya saya tidak melihat bukti apa pun mengenai hal ini. apa yang saya harapkan pada tahun 2026 untuk Windows 11.
Apa yang dapat saya lakukan jika saya terkena dampak bug baru ini?
Mengenai masalah terkait cloud yang terakhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan, kecuali Anda mengalami masalah dengan Outlook. Dalam hal ini, Microsoft menjelaskan bahwa “memindahkan file PST dari OneDrive akan menyelesaikan masalah” dengan sedikit keberuntungan.
Untuk aplikasi lain, Anda dapat mencoba menghubungi pengembang untuk mendapatkan dukungan, atau menunggu hingga Microsoft memberikan perbaikan. Microsoft mencatat bahwa mereka “sedang berupaya merilis resolusi untuk masalah ini sesegera mungkin” tetapi kami tidak mendapatkan jangka waktu apa pun untuk kedatangan patch tersebut.
Solusi lainnya adalah menghapus pembaruan bulan Januari yang menyebabkan semua masalah ini, tetapi hal itu akan membuat Anda tidak memiliki perbaikan keamanannya (yang mungkin masih merupakan dua dampak buruk bagi sebagian orang, mungkin). Waspadai risiko yang akan Anda ambil dengan melakukan cara ini, namun biarkan beberapa kerentanan belum diperbaiki.
Adapun masalah yang lebih besar dengan aplikasi mogok karena kelemahan yang terkait dengan toko Microsoft (atau akun Microsoft Anda), Windows Central mengatakan bahwa solusi yang berhasil adalah dengan menginstal pembaruan bulan Januari (ironisnya, mengingat semua perselisihan yang ditimbulkannya di tempat lain). Tapi tampaknya hal itu tidak berhasil untuk semua orang.
Obat lain yang mungkin untuk kesalahan aplikasi mogok ini termasuk mengatur ulang cache penyimpanan Microsoft untuk memperbaiki segala kerusakan di dalamnya, seperti yang disebutkan oleh penasihat independen di atas. Faktanya, ini adalah kemungkinan perbaikan untuk semua jenis masalah dengan toko Microsoft, dan Anda dapat mengikuti instruksi di sini untuk mencobanya (prosesnya sangat mudah).
Trik lain yang dapat dilakukan adalah dengan keluar dari toko Microsoft, lalu masuk kembali. Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan, lalu memasang ulang, aplikasi yang terpengaruh, yang telah berhasil untuk beberapa orang berdasarkan banyak laporan tentang masalah ini – meskipun jika Anda memiliki beberapa aplikasi yang mengalami bug ini, hal itu bisa jadi membosankan.
Terakhir, menunggu beberapa saat adalah taktik lain, karena beberapa pengembang aplikasi tampaknya bekerja di latar belakang – baik itu, atau Microsoft. Beberapa orang melaporkan bahwa setelah meninggalkan PC mereka dan kembali lagi nanti, masalah tersebut teratasi dengan sendirinya.
Tampaknya ini menunjukkan bahwa ini mungkin hanya masalah menunggu saja, dan mudah-mudahan tidak lama lagi. Hal ini mungkin juga menjelaskan mengapa pembaruan bulan Januari tampaknya mengatasi masalah untuk Windows Central, namun tidak untuk yang lain, karena hal ini mungkin terjadi secara kebetulan pada saat penerapan pembaruan tersebut.
Namun, jika Anda masih merasa frustrasi dengan bug ini dan belum mengunduh pembaruan bulan Januari, ini adalah sesuatu yang patut Anda coba – namun saya akan membahas solusi lain yang disarankan terlebih dahulu.
Kartu grafis terbaik untuk semua anggaran
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja, Anda juga dapat mengikuti TechRadar YouTube Dan TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
