- Paket standar Rackspace sekarang $10/bulan, naik dari $3
- Cumi-cumi Tertawa dihadapkan pada kenaikan harga sebesar 706% dan pemberitahuan enam minggu sebelumnya
- Biaya tambahan akan digunakan untuk menjaga kualitas layanan
Pelanggan Rackspace dan mitra jangka panjang telah memperingatkan bahwa perubahan bisa berakibat buruk menyusul kenaikan tajam harga email perusahaan. menjadi tuan rumah.
Paket standar sekarang berharga $10 per kotak surat per bulan, naik dari $3. Biaya untuk add-on Email Plus (+$2, dari +$1) dan Pengarsipan (+$6, dari +$3) juga memberikan beban ekstra pada pelanggan.
Sejumlah mitra telah melaporkan kenaikan mulai dari 110% hingga hampir 500%, dan diskon volume tampaknya tidak ada untuk meringankan dampak tersebut.
Kenaikan harga Rackspace
Salah satu pengecer, Laughing Squid, mengatakan harganya naik sebesar 706% hanya dalam waktu enam minggu. Pendiri Scott Beale menjelaskan (via Ars Teknik) email tersebut kini menjadi biaya operasional terbesar Laughing Squid, menambahkan bahwa diskon volume yang dinegosiasikan sebelumnya tampaknya telah ditarik.
Rackspace membela kenaikan tersebut, dengan menyatakan bahwa pendapatan diperlukan untuk menjaga kualitas layanan dan menjanjikan komitmen terhadap email kelas bisnis yang aman.
“Setelah hampir 27 tahun menggunakan Rackspace sebagai penyedia email kami, mereka tiba-tiba mengumumkan bahwa mereka menaikkan harga email kami sebesar 706%,” kata Laughing Squid dalam sebuah pernyataan. postingan blog. “Ada kenaikan harga yang wajar selama bertahun-tahun seperti yang diharapkan, tapi tidak seperti ini.”
Perusahaan juga bekerja sama dengan PolarisMail untuk mengurangi biaya, yang seharusnya dibebankan kepada pelanggan.
“Untuk terus memberikan tingkat layanan yang diharapkan pelanggan kami, efektif Maret 2026, Rackspace Technology menaikkan harga Rackspace Email. Kami memiliki tim dukungan yang tersedia untuk membantu pelanggan kami mendiskusikan pilihan mereka,” juru bicara Rackspace berbagi.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
