Yang banyak dibicarakan jendela 10 batas waktu akhir dukungan akhirnya berlalu pada bulan Oktober. Ada, dan masih ada, dorongan besar untuk membangkitkan kesadaran mengenai perlunya memperbarui perangkat yang masih berjalan di Windows 10, yang kini rentan terhadap keamanan risiko.
Namun nampaknya meskipun organisasi-organisasi tersebut tidak menyadari tenggat waktu berakhirnya dukungan (yang memang seharusnya terjadi), mereka tampaknya menyadari banyaknya permasalahan dan risiko yang ditimbulkan oleh utang teknis.
Itu berarti mereka memperoleh berbagai operasional, pertunjukan dan risiko kepatuhan karena mempertahankan sistem yang sudah ketinggalan zaman.
Setengah dari pemimpin yang disurvei mengatakan mereka pernah mengalami downtime sistem yang terkait dengan utang teknis.
Meskipun demikian, nampaknya ada keterputusan besar antara kesadaran dan tindakan. Meskipun terdapat pengakuan luas mengenai utang teknis dan tantangannya, hanya sebagian kecil – 14% – responden yang memprioritaskan perbaikan dan peningkatan sistem lama pada tahun depan.
Para pemimpin yang disurvei berasal dari pemerintahan, keuangan dan manufaktur. Ini adalah sektor-sektor yang berisiko tinggi, seringkali memiliki lahan TI yang luas dan kompleks, sehingga menjadikan modernisasi sebagai aktivitas yang besar dan mahal.
Namun mengingat skala masalah dan risiko yang timbul dari utang teknis, Anda mungkin berpikir akan ada lebih banyak pihak yang mengambil tindakan proaktif untuk mengatasi masalah ini.
Jadi, mengapa begitu banyak yang tidak melunasi utang teknis mereka? Dan metode apa yang bisa membantu mereka mengatasi tantangan apa pun yang mungkin mereka hadapi?
Penghindaran hutang
Tanpa bimbingan yang benar atau perangkat lunaktugas menyelesaikan utang teknis mungkin tampak penting. Hal ini berpotensi menjadi alasan mengapa banyak perusahaan menghindari utang mereka namun, dengan melakukan hal tersebut, membiarkannya terus berkembang.
Faktor penghindaran yang paling jelas adalah waktu dan biaya untuk memodernisasi aplikasi-aplikasi yang sudah ketinggalan zaman, terutama dalam kondisi anggaran yang berkurang dan tekanan ekonomi eksternal. Hampir setengah dari mereka yang disurvei (45%) mengatakan kedua faktor ini merupakan penghalang dalam menghadapi utang teknis mereka.
Namun kepraktisan sebenarnya dalam memodernisasi aplikasi Windows yang dipesan lebih dahulu juga dapat menjadi tantangan.
Banyak aplikasi lawas yang memiliki hardcode dan spesifik sistem operasi (OS) ketergantungan pada metode migrasi tradisional seperti containerisasi dan virtualisasi kesulitan untuk memperhitungkannya – aplikasi penting bisnis ini tidak dirancang untuk lingkungan OS modern.
Jadi, hal ini dapat menjelaskan mengapa 30% pemimpin membiarkan sistem sebagaimana adanya, karena mereka takut “merusak sesuatu”.
Yang terpenting, ancaman downtime selalu ada, dan sektor-sektor berisiko tinggi ini tidak boleh mengalami gangguan apa pun terhadap layanan mereka. Namun menjalankan aplikasi mereka di lingkungan Windows lama juga dapat menyebabkan downtime. Jadi, ini adalah situasi yang sulit: downtime dapat terjadi baik karena mengupgrade aplikasi maupun membiarkannya tidak didukung.
Kombinasi dari alasan-alasan ini kemungkinan besar mempengaruhi strategi. Empat puluh enam persen perusahaan dengan senang hati membiarkan sistem sebagaimana adanya dan hanya menangani utang teknis secara reaktif setelah terjadi masalah.
Tapi itu juga berlaku sebaliknya. Ada juga gagasan menginginkan teknologi terkini dan terlalu ‘fokus pada masa depan’. Tema umum yang kita dengar saat ini adalah “jika tidak ada AI, kami tidak ingin berinvestasi”.
Ini adalah sudut pandang yang dapat dimengerti – inovasi mendorong keuntungan. Namun membangun fondasi yang kuat untuk bergerak maju sangatlah penting agar mampu berinovasi. Tanpa hal ini, teknologi baru tidak akan memberikan hasil yang baik dan risiko keamanan serta kepatuhan akan tetap tinggi.
Melunasi utang teknis
Jadi, apa saja solusinya?
Untuk menyelesaikan masalah utang teknis yang mendesak (seperti penggunaan perangkat Windows 10), diperlukan proyek modernisasi segera. Namun kecil kemungkinannya Anda akan mampu melunasi seluruh utang teknis Anda sekaligus.
Faktanya, perombakan sistem secara besar-besaran dapat menimbulkan risiko tersendiri. Pendekatan yang lebih cerdas adalah dengan menerapkan perubahan yang hemat biaya dan bertahap yang mulai melunasi utang teknis sedikit demi sedikit.
Hal ini tidak hanya mengurangi risiko, namun juga menciptakan pola pikir perusahaan akan modernisasi berkelanjutan yang akan mencegah munculnya utang teknis lagi.
Misalnya, menyelaraskan anggaran dan sumber daya dengan tenggat waktu akhir dukungan sehingga perangkat ditingkatkan secara bertahap dengan waktu luang yang cukup.
Pola pikir ini dapat didorong oleh kesadaran akan alat dan strategi apa yang mampu mengatasi utang teknis secara hemat biaya dan dengan gangguan yang sangat minimal.
Penggunaan perangkat lunak migrasi khusus, misalnya, dapat menangkap ketergantungan spesifik lingkungan OS dari aplikasi yang ada dan memindahkannya ke aplikasi yang didukung. infrastruktur TI tanpa mengubah perilaku aplikasi itu sendiri.
Otomatisasi kemampuan kemudian dapat memantau dan melacak risiko seperti penyimpangan dari waktu ke waktu untuk mendukung strategi yang berkelanjutan. Dalam posisi ini, perusahaan mempunyai posisi yang lebih baik untuk mengintegrasikan teknologi baru seperti AI.
Peningkatan keterampilan yang ditargetkan untuk menggunakan teknologi baru dan sistem lama juga penting untuk memastikan kesenjangan keterampilan berkurang dan terdapat pengetahuan di kedua ujung spektrum.
Dan memberikan insentif untuk menerima dukungan dari C-suite dengan menjelaskan risiko utang teknis adalah kunci dalam membangun peta jalan transformasi yang jelas dan didanai untuk menghilangkannya – dan 39% perusahaan telah melakukan hal ini.
Lebih sedikit hutang, lebih banyak kebebasan
Hutang teknis Windows tersebar luas. Meskipun banyak yang sadar akan risiko dan kerugian yang ditimbulkannya, mereka menghadapi hambatan dalam mengambil tindakan dan menghapus utang mereka.
Tentu saja, ada masalah pola pikir yang harus diatasi, dan perusahaan perlu memprioritaskan tugas yang ada. Menumbuhkan pola pikir ini berasal dari pemahaman mengapa pemblokir ada dan alat serta strategi yang tersedia untuk mengatasinya.
Dengan membangun infrastruktur TI modern, perusahaan mendapatkan kebebasan operasional dan batu loncatan untuk berinovasi lebih lanjut. Untuk mencapai posisi yang diinginkan ini, mereka harus mengatasi utang teknis Windows mereka terlebih dahulu.
