- BT Business menemukan rata-rata pekerja di Inggris mengambil cuti sakit selama 9,4 hari setiap tahunnya
- Pekerja ritel dan keuangan mengatakan mereka kurang memiliki pelatihan yang memadai mengenai alat-alat baru
- Perangkat lunak yang tidak sesuai dapat menambah stres, menyebabkan hari-hari kesehatan mental
Penelitian baru menyatakan bahwa peningkatan konektivitas tempat kerja di Inggris dapat meningkatkan jumlah pekerja produktivitas sekitar sembilan hari per tahun pada akhir dekade ini – jumlah yang tidak terlalu signifikan, dengan rata-rata pekerja di Inggris mendapat 9,4 hari sakit per tahun.
Sekitar tiga perempat pekerja yang disurvei dalam laporan Future Unlocked baru dari BT mengakui adanya teknologi baru, seperti alat AIdapat meningkatkan produktivitas mereka, dan dua pertiganya percaya bahwa hal ini juga akan meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan mereka.
Laporan ini merinci bagaimana sektor ritel, keuangan, dan layanan kesehatan dapat memperoleh manfaat maksimal dari transformasi teknologi.
Perangkat lunak yang sesuai mungkin dapat mencegah hari sakit
BT menyerukan rencana 10 tahun NHS untuk beralih dari analog ke digital, dengan alasan frustrasi pekerja atas alat yang tidak dapat diandalkan, teknologi yang ketinggalan jaman, dan frustrasi TI.
Bagi pekerja keuangan dan ritel, kebutuhan akan pelatihan lebih lanjut sudah jelas, dengan 59% pekerja keuangan garis depan mengaku belum mendapatkan cukup pelatihan dan 19% pekerja ritel mempertimbangkan untuk berhenti.
Menurut penelitian yang dikutip dalam laporan BT, 41% ketidakhadiran jangka panjang dan sepertiga cuti jangka pendek disebabkan oleh kesehatan mental, dan stres di tempat kerja terus meningkat.
Secara terpisah, empat dari lima (79%) pekerja melaporkan tingkat stres sedang hingga tinggi di tempat kerja, dan banyak di antara mereka yang menyebutkan bahwa teknologi dan alat bantu produktivitas tidak sesuai.
“Kita hidup di era yang semakin digital; hanya dengan memanfaatkan teknologi modern seperti AI dan cloud, serta menyediakan konektivitas yang cepat, aman, dan andal, kita akan melihat peningkatan produktivitas yang sehat,” jelas Chief Commercial Officer BT Business, Chris Sims.
Saat ini, hanya 7% pekerja di Inggris yang menganggap teknologi di tempat kerja mereka sebagai yang terdepan – 10x lebih banyak (77%) yang menuntut lebih banyak pelatihan dan peningkatan keterampilan menjelang peralihan AI.
“Dengan berfokus pada peningkatan konektivitas selama lima tahun ke depan, perusahaan tidak hanya akan meningkatkan produktivitas tetapi juga mengambil langkah-langkah praktis untuk meningkatkan retensi staf dan pengalaman pelanggan,” tambah Sims.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
