- Pengguna telah melaporkan Spotify mogok saat mereka mencoba memutar podcast
- Masalahnya bersifat lintas platform dan tidak spesifik untuk satu podcast mana pun
- Spotify mengatakan kini telah memperbaiki masalahnya
Jika Anda Spotify aplikasi mogok setiap kali Anda bermain podcastAnda bukan satu-satunya yang mengalami masalah yang membuat frustrasi ini. Kami telah melihat lonjakan besar laporan di Downdetector dan forum dipenuhi dengan keluhan, namun Spotify mengklaim bahwa masalah tersebut sekarang harus diperbaiki.
Sebagian besar laporan tampaknya berpusat pada pengguna yang mencoba memutar podcast di aplikasi Spotify pada perangkat seluler mereka. Melakukan hal itu menyebabkan aplikasi mogok, kata laporan itu. Secara resmi Forum Spotifymisalnya, seorang pengguna menyatakan bahwa memutar podcast membuat aplikasi mereka crash di perangkat Android dan iOS, dan lebih lanjut menambahkan bahwa ini tampaknya tidak terkait dengan podcast tertentu. Selesai redditRound_Yam1291 mengatakan bahwa podcast juga membuat aplikasinya mogok, sedangkan musik tidak.
Keluhan tersebut tercermin dari peningkatan besar dalam laporan yang terlihat di Downdetector. Dalam beberapa jam terakhir, situs versi AS mencapai puncaknya 950 laporansementara versi Inggris tercapai 419 laporan.
Untuk bagiannya, Spotify dilaporkan di forum resminya bahwa, “Kami dengan senang hati mengatakan bahwa hal ini sekarang harus diperbaiki.” Perusahaan menambahkan: “Jika memulai ulang Spotify tidak membantu, pertimbangkan untuk melakukan penginstalan ulang bersih yang juga akan memastikan Anda menggunakan versi aplikasi terbaru,” sebelum meminta pengguna untuk melaporkan masalah lebih lanjut di forum Spotify.
Ditandai sebagai tetap
Tidak diketahui secara pasti apa yang menyebabkan masalah ini atau apakah masalah tersebut hanya sebatas memutar podcast. Meskipun sebagian besar keluhan tampaknya berpusat pada cara aplikasi merespons pemutaran podcast, beberapa pengguna melaporkan masalah lain. redditor Menit_Universitas_98misalnya, mengatakan aplikasi mereka hanya “macet saat mencoba membuka.”
Sebelum bug ditandai sebagai diperbaiki, saya mencoba mereplikasinya di iOS dan Windows. Saya membuka Spotify secara bersamaan di iPhone dan PC Windows saya, lalu mencoba memutar podcast dari aplikasi iOS.
Anehnya, podcast tersebut diputar dengan baik di iPhone saya, tetapi Spotify mogok di PC Windows saya – tanpa saya benar-benar menggunakannya. Membuka kembali aplikasi di Windows dan memutar podcast di iOS tidak mereplikasi kerusakan tersebut, jadi tidak jelas apakah ada skenario berulang yang menyebabkan kerusakan tersebut.
Namun, dengan keyakinan Spotify telah memperbaiki kesalahan tersebut, kami berharap pengguna tidak lagi mengalami kerusakan ini saat mencoba memutar podcast di aplikasi Spotify.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
