Gamer Xbox memenangkan gugatan terhadap Microsoft untuk memulihkan akun dan perpustakaan digital

Microsoft juga harus membayar ganti rugi sekitar $400 kepada pengguna. Seorang gamer Xbox tampaknya telah memenangkan keputusan penting melawan Microsoft, yang mengharuskan raksasa teknologi tersebut memulihkan akun Xbox pengguna yang ditangguhkan dan perpustakaan video game yang menyertainya. Dalam sebuah postingan di Reddit, Ordo_Liberal mengatakan bahwa pengadilan Brasil telah memerintahkan Microsoft untuk membatalkan keputusannya untuk mencabut akses ke akun dan perpustakaan pengguna setelah diretas. Engadget telah menghubungi Microsoft untuk memberikan komentar dan akan memperbarui cerita ini jika kami mendengarnya kembali. Kisah ini dimulai tiga bulan lalu menurut Ordo_Liberal, yang merinci situasinya di Reddit, menjelaskan bahwa Microsoft membekukan akun mereka setelah ada “akses tidak sah” dan mengatakan bahwa “satu-satunya pilihan yang kami miliki adalah menangguhkan akun ini secara permanen untuk mencegah penggunaan lebih lanjut.” Alih-alih membuat akun baru dan membuat perpustakaan digital dari awal, Ordo_Liberal malah mengajukan gugatan terhadap Microsoft. Gamer tersebut menjelaskan di Reddit bahwa menyewa terdakwa publik untuk menuntut Microsoft tidak memerlukan biaya apa pun berkat sikap Brasil terhadap kasus perlindungan konsumen. Menurut keputusan tersebut, Microsoft memiliki waktu 15 hari untuk memulihkan akses ke akun Ordo_Liberal atau Microsoft akan menghadapi denda sebesar 150 reais, atau sekitar $30, per hari, hingga diselesaikan, dengan batas sebesar 1.500 reais (kira-kira $300). Pengadilan juga memerintahkan Microsoft untuk membayar 2.000 reais, sekitar $400, kepada Ordo_Liberal. Kasus ini mungkin tidak mempunyai dampak moneter sebesar tuntutan hukum class action serupa, namun hal ini dapat memberikan secercah harapan bagi banyak konsumen yang semakin khawatir mengenai perusahaan yang beralih ke perpustakaan digital saja.


Diterbitkan : 2026-07-12 18:39:00

sumber : www.engadget.com