Keuntungannya fantastis, tapi etika perusahaannya diragukan mengalir semakin mengarah pada pengabaian layanan.
Minggu ini, sebuah skandal mengguncang Spotify. Raksasa musik Swedia itu dituduh, dalam kasus pengadilan yang diprakarsai oleh rapper RBX, mengabaikan jaringan “bot” (akun palsu) yang menghasilkan audisi buatan untuk meningkatkan jumlah artis yang sangat didengarkan seperti Drake, sehingga merugikan musisi yang kurang terkenal, kata The Dunia.
Namun ini bukan satu-satunya alasan yang menyebabkan banyak pengguna meninggalkan aplikasi pemutar musik dalam beberapa bulan terakhir.
Perusahaan, dengan hampir 700 juta pengguna dari seluruh dunia, telah melakukannya keuntungan besarterlepas dari boikot yang dilakukan oleh beberapa band dan mantan pengguna. Ini menutup kuartal ketiga dengan peningkatan pendapatan sebesar 7% menjadi 4,27 miliar euro, menurut Jurnal Bisnishasil dari kenaikan harga berlangganan dan pemecatan pekerja.
Tapi mengapa seniman berdemonstrasi? Ini semua ada hubungannya dengan CEO perusahaan, Daniel Ek, yang akan menjaga hubungan dengannya Helsing, sebuah perusahaan kecerdasan buatan yang berorientasi pada pertahananyang misinya adalah “untuk mencapai kepemimpinan teknologi sehingga masyarakat demokratis bebas mengambil keputusan yang berdaulat dan mengendalikan standar etika mereka”, mengutip NPR.
Kurangnya etika profesional telah menjadi kekhawatiran para artis yang lagunya ada di platform tersebut selama beberapa tahun. Pemimpin Radiohead, Thom York, telah menghapus album dari platform tersebut pada tahun 2013 karena rendahnya pembayaran hak cipta dari layanan streaming.
Kini, band rock mengikuti jejak mereka Raja Gizzard & Penyihir Kadal dan bahkan beberapa artis Portugis sudah menyatakan ketidakpuasannya terhadap lamaran tersebut. Salvador Sobral, misalnya, dia memublikasikan gambar di Instagram Stories yang menunjukkan Spotify di-uninstall dari ponselnya. Dia mengatakan dia mendapatkan “keberanian” untuk menghapus lagu-lagunya dari platform tersebut.
Pengguna mencari alternatif
Tiago Conde berusia 30 tahun dan telah berhenti menggunakan Spotify selama beberapa waktu karena dia tidak mau menerima “pembayaran yang menyedihkan kepada artis”. Hal ini juga menunjukkan “keputusan investasi perusahaan senjata Helsing yang dilakukan oleh CEO Spotify, yang dalam konteks saat ini dan bertentangan dengan nilai-nilai moral saya pada akhirnya berkontribusi pada keputusan saya untuk meninggalkan Spotify.”
Dia juga menyatakan bahwa “orang-orang sangat khawatir tentang playlist tetapi ada alat yang memungkinkan Anda mentransfer playlist dari Spotify ke Tidal, Apple Music…”.
Vasco Godinho, 31 tahun, mengambil keputusan serupa. “DAN Benar-benar konyol memiliki platform musik di mana artis dibayar dengan sangat buruk dan kemudian berinvestasi pada senjata militer kapan uang itu bisa disalurkan ke industri musik.”
Kedua anak muda itu bertaruh pasang surutaplikasi yang tersedia di App Store yang menawarkan paket mulai €7,49/bulan dan €3,74/bulan untuk pelajar. Tiago menilai “belum sempurna”, namun aplikasi tersebut berfungsi sebagai alternatif “lebih baik dari Spotify”.
