Ini saat yang sulit untuk menjadi zombie.
Apa yang disebut “perusahaan zombie” berada dalam ketidakpastian antara “operasi normal” dan “tidak dapat memenuhi gaji.” Karena terbebani oleh utang, perusahaan-perusahaan ini memfokuskan seluruh upaya mereka hanya pada pembayaran bunga pembayaranmengurangi biaya, dan mencoba bertahan selama satu bulan lagi.
Untuk waktu yang lama, perusahaan-perusahaan zombie ini mampu bergerak maju, didukung oleh uang yang relatif murah dan suku bunga yang rendah. Namun hidup, atau setidaknya “bukan kematian”, semakin sulit. Meningkatnya biaya pinjaman telah meningkatkan harga modal, sementara volatilitas energi membuat perkiraan menjadi lebih sulit. Pertumbuhan upah menambah biaya tetap.
Wakil Presiden Pemasaran Produk dan Portofolio di Conga.
Setiap tekanan dapat dikelola dengan sendirinya. Namun, jika digabungkan, mereka akan bersatu dan bersatu, sehingga menimbulkan kesulitan bisnis berlutut dan kemudian menyelesaikannya sepenuhnya
Kebangkrutan meningkat 17% YoY pada bulan Oktober 2025, dan tidak ada alasan untuk percaya bahwa segala sesuatunya di awal tahun 2026 akan menjadi lebih mudah.
Perusahaan tidak menjadi “zombie” dalam semalam. Sebaliknya, tekanan yang berbahaya dan tiada henti dari perubahan tren keuangan dan personalia mengikis kemampuan manajemen senior untuk berinvestasi dalam pertumbuhan.
Ketika pembaruan harga terlambat dan persyaratan kontrak tidak sesuai dengan kenyataan, persetujuan dapat memperlambat pengambilan keputusan. Di bawah tekanan yang berkelanjutan, penundaan tersebut dapat dengan cepat mengikis margin.
Karena tidak mampu beradaptasi dengan cukup cepat terhadap perubahan tren pasar, perusahaan-perusahaan ini mulai mengalami penurunan yang tak terhindarkan, berubah menjadi zombie dan akhirnya semakin cepat menuju kehancuran.
Tragedi sebenarnya dari perusahaan zombie bukanlah kegagalan ambisi atau strategi, melainkan eksekusi. Jalan menuju kegagalan sering kali dimulai dari jantung bisnis, dengan proses inti Komersial yang seharusnya mendorong pertumbuhan pendapatan dan menghilangkan risiko.
Namun, bagi banyak bisnis, proses-proses ini tidak selaras, tidak terhubung, dan beroperasi berdasarkan kumpulan informasi yang tidak konsisten. Fragmentasi tersebut mengubah waktu menjadi risiko yang menjadi inefisiensi operasional dan akhirnya membuat perusahaan terhenti.
Pertanyaannya kemudian adalah apakah bisnis dapatkah menyatukan kembali tim-tim ini dan memperbaiki cara pengambilan keputusan sebelum kerusakannya tidak dapat diperbaiki?
Penurunan terjadi secara bertahap, namun terlihat tiba-tiba
Dari luar, keruntuhan sebuah perusahaan bisa terlihat tiba-tiba. Dari dalam, jarang sekali demikian. Biasanya ada jangka waktu yang lama ketika tim melakukan pemadaman kebakaran. Keuangan sedang mencoba melindungi uang tunai. Kesepakatan hukum dengan pengecualian. TI diminta untuk menyatukan solusi agar segala sesuatunya tetap berjalan.
Di sinilah label “zombie” bisa menyesatkan. Banyak dari perusahaan-perusahaan ini yang aktif, masih penuh dengan orang-orang yang cakap dan berkomitmen. Yang kurang dari mereka adalah pandangan yang konsisten dan jelas mengenai keputusan komersial apa yang harus dibuat dan dilaksanakan di seluruh organisasi.
Eksekusi mulai melambat karena setiap perubahan memerlukan upaya manual. Memperbarui klausul dalam kontrak berarti menemukan versi kontrak yang tepat, memeriksa amandemen, dan mengantri dengan semua tuntutan hukum lainnya.
Menyesuaikan harga berarti mengerjakan ulang template, mengulang di bidang keuangan, dan melatih kembali penjualan. Ketika tekanan meningkat, biaya gesekan tersebut bertambah. Segalanya bergerak lebih lambat. Data menjadi terfragmentasi dan tidak dapat dipercaya, dan pandangan yang jelas tentang apa yang sebenarnya terjadi dalam bisnis larut dalam awan dugaan yang membingungkan.
Ketika kepemimpinan melihat dampak penuh terhadap profitabilitas, pilihan yang ada sering kali terbatas, dan berpotensi berakibat fatal.
Peran tim TI dan transformasi
Teknologi berperan besar dalam bagaimana perubahan komersial dilakukan, dan tim TI sering kali diharapkan untuk mendukung pertumbuhan dan mengelola risiko sekaligus menjaga sistem tetap stabil.
Tugas tersebut menjadi lebih sulit ketika semua proses komersial inti tersebar di berbagai produk dan ekosistem yang tidak saling berinteraksi.
Jarak pandang menurun, data menjadi tidak dapat diandalkan, dan semakin banyak pekerjaan yang harus ditangani secara manual, sehingga menambah beban TI, sementara anggaran dan sumber daya berada dalam pengawasan ketat karena menurunnya profitabilitas.
Standarisasi pelaksanaan bukan sekedar kecepatan demi kepentingannya sendiri, namun lebih pada penciptaan landasan bersama di mana dampak komersial dari perubahan dapat dipahami dengan jelas dan konsisten.
Saat operasi penjualan, penetapan harga, risiko pengelolaan dan logika kontrak berbagi satu pandangan tentang dunia, perubahan dapat dilakukan satu kali dan tercermin di seluruh bisnis.
Dengan data yang lebih terhubung dan konsisten, tim dapat melihat dampak hilir dari suatu keputusan sejak dini, dibandingkan menemukan masalah setelah margin terkikis atau pangsa pasar hilang.
Di sinilah platform terintegrasi yang menghubungkan pemilihan produk, konfigurasi, penawaran harga, kontrak, dan semua alur kerja terkait dapat membuat perbedaan besar. Hal yang sama pentingnya adalah dengan mengurangi serah terima dan intervensi manual, organisasi memberikan pengawasan yang lebih baik kepada tim TI tanpa menjadikannya hambatan.
Teknologi itu sendiri bukanlah hal yang penting. Yang penting adalah menghilangkan gesekan sehingga keputusan dapat diambil dalam bisnis sesuai dengan tuntutan pasar.
Kecepatan adalah salah satu bentuk manajemen risiko
Di pasar yang bergejolak, kecepatan bukanlah hal yang mendesak. Ketika perjanjian komersial tertinggal dari kenyataan, risiko diam-diam terakumulasi dalam setiap keputusan dan inefisiensi hanya akan terlihat ketika margin mulai menipis.
Dampaknya terakumulasi melalui ketidaksesuaian kecil antara niat dan pelaksanaan, karena persyaratan sudah ketinggalan zaman, keputusan menjadi lambat, dan perubahan diterapkan secara tidak konsisten di seluruh bisnis.
Teknologi penting di sini, namun hanya jika diterapkan dengan niat. Tujuannya bukan sekadar mengotomatiskan aktivitas yang ada, namun menghilangkan hambatan sehingga tim dapat percaya bahwa keputusan dibuat berdasarkan data tepercaya dan dilaksanakan dengan bersih dan konsisten.
Ketika penetapan harga, persetujuan, dan ketentuan kontrak diatur bersama, organisasi dapat merespons perubahan tanpa kehilangan kendali. Dalam kondisi yang tidak menentu, kemampuan untuk menyesuaikan posisi komersial dengan cepat dan rapi bukanlah keuntungan operasional; ini adalah bentuk manajemen risiko.
Bagaimana bisnis menghindari menjadi zombie
Tidak semua perusahaan yang berada di bawah tekanan ditakdirkan untuk gagal. Beberapa akan beradaptasi dan menjadi lebih kuat. Perbedaannya sering kali terletak pada apakah para pemimpin senior dapat melihat dan mengambil tindakan terhadap suatu permasalahan sejak dini.
Visibilitas yang jelas ke dalam inti mesin komersial mereka, yang mencakup kontrak, penetapan harga, dan persetujuan, bertindak sebagai sistem peringatan dini. Hal ini memungkinkan kepemimpinan untuk melihat di mana nilai-nilai tertinggal, dan memperbaiki arah sebelum kerusakan terjadi. Hal ini juga mengurangi beban masyarakat, membebaskan mereka untuk fokus pada penilaian dibandingkan administrasi.
Ketika perekonomian Inggris sedang mengalami masa-masa yang bergejolak, perusahaan-perusahaan yang dapat menerjemahkan keputusan menjadi tindakan dengan cepat akan berada pada posisi yang lebih baik. Mereka yang tidak bisa menganggap label “zombie” sebagai perubahan yang tidak diinginkan terhadap kehadiran merek mereka.
Pada akhirnya, ketahanan dibangun di jantung bisnis. Sistem, proses, dan kontrol yang menentukan bagaimana bisnis perdagangan sehari-hari sebenarnya dijalankan. Di bawah tekanan, yayasan-yayasan tersebut memutuskan siapa yang beradaptasi dan siapa yang diam-diam tertinggal.
Kami telah menampilkan perangkat lunak bisnis kecil terbaik.
Artikel ini dibuat sebagai bagian dari saluran Expert Insights TechRadarPro tempat kami menampilkan para pemikir terbaik dan tercemerlang di industri teknologi saat ini. Pandangan yang diungkapkan di sini adalah milik penulis dan belum tentu milik TechRadarPro atau Future plc. Jika Anda tertarik untuk berkontribusi, cari tahu lebih lanjut di sini: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
