MicrosoftAzure milik Azure, salah satu penyedia layanan cloud terbesar di dunia, mengalami pemadaman listrik, sehingga memicu gangguan internet yang meluas di seluruh perusahaan besar.
Menurut Downdetectormasalah dimulai sekitar pukul 11:30 ET, dengan meningkatnya laporan dari pengguna yang tidak dapat mengakses layanan, situs web, atau aplikasi yang terhubung ke cloud.
Itu pemadaman listrik tampaknya memengaruhi lusinan platform yang mengandalkan jaringan cloud ini, termasuk Microsoft 365, Xbox, Outlook, Starbucks, Costco, dan Kroger.
Bahkan pengembang dan alat data populer seperti Blackbaud dan Minecraft menunjukkan masalah konektivitas.
Downdetector telah menerima hampir 20.000 laporan masalah dari pengguna Azure di AS.
Pemadaman Microsoft terjadi hanya beberapa hari setelah Amazon Web Services mengganggu ‘separuh internet’.
Insiden tersebut telah menimbulkan kekhawatiran tentang seberapa besar infrastruktur online global bergantung pada kedua perusahaan ini, yang menampung segala hal mulai dari platform ritel dan hiburan hingga operasional bisnis dan penyimpanan cloud.
Pengguna yang frustrasi membanjiri media sosial untuk melampiaskannya, dengan satu postingan di X berbunyi: ‘Pertama AWS, sekarang Azure mati. Saya senang ketika perusahaan besar memiliki separuh internet!!!’
Menurut Downdetector, masalah dimulai sekitar pukul 11:30 ET, dengan meningkatnya laporan dari pengguna yang tidak dapat mengakses layanan, situs web, atau aplikasi yang terhubung ke cloud.
Downdetector mendapatkan pembaruan status jaringan dari platform media sosial, laporan yang dikirimkan ke situs webnya, dan sumber lain di web.
Ini ‘hanya melaporkan sebuah insiden ketika jumlah laporan masalah jauh lebih tinggi daripada volume biasanya pada waktu itu,’ tulis situs web tersebut.
Microsoft Azure memposting pembaruan yang mencatat bahwa pelanggan melaporkan masalah sekitar pukul 12 siang ET, yang mana disebabkan oleh bagian dari sistem internet yang membantu komputer menemukan situs web (disebut DNS) mengalami masalah.
‘Pelanggan mungkin mengalami masalah saat mengakses Portal Azure,’ bunyi peringatan itu.
‘Kami telah mengambil tindakan yang diharapkan dapat segera mengatasi masalah akses portal di sini.
‘Kami secara aktif menyelidiki masalah mendasar dan tindakan mitigasi tambahan.’
Meskipun Microsoft belum merilis data mengenai jumlah pasti perusahaan yang menggunakan Azure, analis memperkirakan ada lebih dari 550.000 perusahaan yang menggunakan platform tersebut.
Downdetector telah menerima hampir 20.000 laporan masalah dari pengguna Azure di AS
Kegagalan simultan AWS pada awal bulan ini dan Azure sangat mengkhawatirkan, karena kedua perusahaan tersebut menggerakkan sebagian besar infrastruktur internet global, bertanggung jawab untuk menampung segala sesuatu mulai dari ritel dan hiburan hingga operasi bisnis dan penyimpanan cloud.
Saqib Kakvi, dari Departemen Keamanan Informasi di Royal Holloway, Universitas London, mengatakan: ‘Ini sangat mirip dengan pemadaman AWS minggu lalu, yang juga merupakan masalah DNS.
‘Mengingat skala masalah ini dan entitas yang terlibat, ini mungkin merupakan masalah BGP, yang merupakan protokol yang bekerja dengan DNS untuk memungkinkan penemuan layanan web.
‘Pembaruan pada 12:17 EST yang menyatakan ‘perubahan konfigurasi yang tidak disengaja’ mungkin mendukung hal ini, karena masalah konfigurasi BGP sebelumnya diketahui menyebabkan efek tersebut.
“Saat ini, Amazon, Microsoft, dan Google memiliki triopoli yang efektif dalam layanan dan penyimpanan cloud, yang berarti bahwa pemadaman listrik bahkan pada sebagian infrastruktur mereka dapat melumpuhkan ratusan, bahkan ribuan, aplikasi dan sistem.
“Karena biaya hosting konten web, kekuatan ekonomi menyebabkan konsolidasi sumber daya ke beberapa pemain yang sangat besar, namun hal ini secara efektif menempatkan kita semua pada salah satu dari tiga keranjang.
