- Email adalah pengurasan waktu terbesar bagi admin karyawan
- Hanya 41% pekerja di AS/Inggris yang menggunakan AI secara rutin, klaim yang dilaporkan
- ROI riil harus menutup defisit
Data Fyxer yang baru menyatakan bahwa organisasi-organisasi di Inggris dan AS membuang $954 miliar per tahun untuk menghindari tugas-tugas administratif, yang setara dengan 5,6 jam per minggu per karyawan yang dapat dihilangkan dengan menggunakan alat AI.
Laporan tersebut menyalahkan email karena membuang-buang waktu paling banyak, dengan rata-rata pekerja menerima 29 email yang memerlukan tanggapan setiap hari.
Akibatnya, lebih dari separuh (57%) bekerja di luar jam kerja yang telah disepakati, dengan kelompok berpenghasilan tinggi (76 menit per hari) dan generasi Milenial (72 menit per hari) paling rentan bekerja lembur.
Kita menghabiskan waktu berjam-jam setiap minggunya untuk melakukan pekerjaan yang sibuk
Data tersebut menyatakan bahwa setengah dari pekerja di AS dan Inggris yang disurvei mengalami peningkatan beban kerja selama setahun terakhir, dan hampir sepertiga (29%) dari peningkatan tersebut adalah admin.
“Kami secara diam-diam telah menormalisasi sejumlah besar pekerjaan administratif yang tidak dapat dihindari sebagai ‘biaya menjalankan bisnis’, namun ini bukan krisis,” tulis CEO Richard Hollingsworth.
Namun, saat ini mereka tidak menggunakan alat terbaik untuk menghemat waktu. Hanya 41% yang menggunakan AI secara rutin, dan dua pertiganya khawatir alat yang ada tidak memadai atau tidak efektif. Berbagai kesenjangan juga muncul, dimana kelompok masyarakat berpenghasilan lebih tinggi dan laki-laki cenderung menggunakan AI.
Di antara pengguna, 75% setuju bahwa AI telah meningkatkan kinerja mereka, dan 90% setuju di sektor sains, teknologi, dan penelitian.
Dengan mengingat hal ini, Fyxer membingkai AI sebagai “infrastruktur produktivitas inti” – perusahaan perlu melakukan kemajuan lebih dari sekedar eksperimen untuk menerapkan alat yang benar-benar memecahkan permasalahan umum pekerja. Perusahaan-perusahaan tersebut juga harus menutup kesenjangan dalam pemanfaatannya.
Dan ketika banyak organisasi mencari keuntungan berbasis pendapatan dan produktivitas, Fyxer menyarankan untuk fokus pada pengukuran defisit yang sudah tertutup: “Hal ini berarti admin dihilangkan, waktu dihemat, dan jam kerja dikembalikan ke pekerjaan yang bermakna.”
“Satu-satunya cara ke depan adalah dengan menyadari betapa beratnya beban yang ada, dan mengangkat beban tersebut dari para pekerja,” Hollingsworth menyimpulkan.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
