- TikTok membutuhkan waktu enam hari untuk memulihkan layanan sepenuhnya setelah pemadaman Oracle yang menyebabkan sebagian aplikasi tidak berfungsi
- Cuaca musim dingin yang parah menyebabkan pemadaman listrik dan beberapa dampak lanjutan
- Hal ini terjadi di bulan yang sama ketika kepemilikan TikTok di AS selesai
TikTok punya dikonfirmasi downtime baru-baru ini disebabkan oleh pemadaman listrik di salah satu pusat data utama di AS, yang dioperasikan oleh Oracle, yang memicu dampak tidak langsung pada puluhan ribu server.
Perusahaan tersebut menguraikan bagaimana “masalah infrastruktur besar” pada tanggal 26 Januari menyebabkan “banyak bug, waktu muat lebih lambat, atau permintaan habis waktu”, yang menyebabkan beberapa video pembuat konten hanya menampilkan 0 penayangan atau suka.
Meskipun penyebab utamanya diidentifikasi dan diperbaiki dengan cukup cepat, TikTok membutuhkan waktu hampir seminggu untuk memulihkan koneksi sepenuhnya di beberapa wilayah.
Pemadaman TikTok disebabkan oleh masalah listrik pusat data Oracle
Perusahaan tersebut telah mengkonfirmasi bahwa pemadaman listrik di pusat data Oracle disebabkan oleh cuaca musim dingin yang buruk.
“Badai musim dingin menyebabkan pemadaman listrik yang menyebabkan masalah jaringan dan penyimpanan di situs tersebut dan berdampak pada puluhan ribu server yang membantu TikTok tetap berjalan di AS,” katanya.
“Selama akhir pekan, pusat data Oracle mengalami pemadaman listrik sementara terkait cuaca yang berdampak pada TikTok,” kata juru bicara Oracle Michael Egbert secara terpisah melalui email (via Reuters).
Tidak jelas pusat data Oracle mana yang terkena dampaknya.
Meskipun restorasi penuh selesai pada hari Minggu, 1 Februari, “kemajuan signifikan” telah dicapai satu hari setelah insiden tersebut teridentifikasi.
“Kami telah membuat kemajuan signifikan dalam memulihkan infrastruktur AS dengan mitra pusat data kami di AS,” kata TikTok pada 27 Januari, berjanji untuk memberikan pembaruan berkelanjutan. Pembaruan berikutnya terjadi lima hari kemudian setelah restorasi penuh, sehingga memicu pertanyaan mengenai transparansi dan komitmen perusahaan dalam memberikan informasi kepada pelanggan.
Waktunya juga menarik – pengambilalihan AS juga selesai pada bulan Januari, sebagian besar didorong oleh pusat data Oracle. TikTok USDS, sebuah konsorsium Amerika, kini memiliki 80% perusahaan di Amerika Serikat. ByteDance, pemilik aslinya, kini hanya memiliki 20% saham.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
