Microsoft 365 dan Outlook tidak berfungsi bagi banyak orang – inilah semua yang kami ketahui tentang masalah yang memengaruhi aplikasi, karena gangguan sudah terkonfirmasi

Inilah yang menurut halaman status Microsoft terpengaruh

Selain postingan Microsoft di X, halaman status – yang akhirnya saya muat lagi – berfungsi dengan baik dalam mengatur suasana dan menunjukkan di mana kita berada dalam gangguan yang sedang berlangsung ini.

Saya akan menyalinnya secara lengkap di bawah, namun intinya adalah email masuk dan keluar melalui Exchange Online dan Outlook keduanya terpengaruh. Ada kemungkinan Anda juga akan menemukan pesan kesalahan khusus ini: “451 4.3.2 masalah server sementara”. Penggunaan fungsi pencarian di OneDrive dan SharePoint Online mungkin gagal, serta mengakses Microsoft Purview, Microsoft Defender XDR, dan pusat admin Microsoft 365 mungkin tidak dapat dimuat.

Jadi ya, hal ini sesuai dengan komentar yang diberikan orang-orang di Down Detector, dan Microsoft mengatakan penyebabnya adalah “sebagian infrastruktur layanan yang bergantung di wilayah Amerika Utara tidak memproses lalu lintas seperti yang diharapkan.” Gangguan layanan untuk Microsoft 365 dan Outlook ini sebagian besar juga berdampak pada Amerika Utara.

“Info lebih lanjut: Info lebih lanjut: Pengguna mungkin menerima pesan kesalahan “451 4.3.2 masalah server sementara” ketika mencoba mengirim atau menerima email melalui Outlook.

Beberapa fungsi layanan yang terkena dampak termasuk, namun tidak terbatas pada:

– Mengirim dan menerima email melalui Exchange Online, termasuk email pemberitahuan dari Microsoft Viva Engage.

– Pengumpulan jejak pesan mungkin tertunda atau gagal.

– Pencarian dalam email SharePoint Online dan/atau Microsoft OneDrive tertunda atau gagal diselesaikan.

– Mengakses portal layanan, termasuk Microsoft Purview, Microsoft Defender XDR, dan pusat admin Microsoft 365.

Status saat ini: Kami terus meninjau tindakan apa yang diperlukan untuk memulihkan infrastruktur yang terkena dampak ke kondisi sehat dan menyeimbangkan kembali lalu lintas layanan untuk mencapai pemulihan.

Cakupan dampak: Setiap pengguna yang dilayani melalui bagian infrastruktur layanan yang terkena dampak di wilayah Amerika Utara mungkin akan terkena dampak sewaktu-waktu.

Penyebab utama: Sebagian infrastruktur layanan yang bergantung pada wilayah Amerika Utara tidak memproses lalu lintas seperti yang diharapkan.

Pembaruan selanjutnya paling lambat: Kamis, 22 Januari 2026, pukul 23.00 UTC”

Mari kita hitung keadaan saat ini – meskipun saya dapat memuat halaman status Microsoft sendiri, yang mengonfirmasi adanya gangguan aktif pada Microsoft 365, saya mengalami kesulitan saat memuatnya.