- Alexa+ dilaporkan membuat perintah palsu, seorang pengguna melaporkan di thread Reddit
- Selain tidak memiliki bukti dalam log aktivitasnya, Alexa+ juga tidak menahan diri dengan sikap sarkastiknya, yang membuat marah pengguna.
- Orang lain melaporkan pengalaman serupa dengan Alexa+
Amazonditingkatkan Alexa+ asisten suara diluncurkan di mana-mana, dan setelah peluncuran webnyaperusahaan dimulai mendorong peningkatannya pada anggota Perdana – yang menemui beberapa kontroversi. Sekarang, asisten suara mengalami lebih banyak masalah dengan pengguna.
Seseorang menarik perhatian pada percakapan mereka dengan Alexa+, mengungkapkan bahwa asisten suara menyalakan lampu pintar tanpa pengguna memintanya – dan percakapan antara pengguna dan AI menjadi sangat buruk.
Pengguna, yang membalas obrolan Alexa+, mengklaim bahwa mereka tidak pernah meminta asisten suara bertenaga AI untuk menyalakan lampu, dan malah percaya bahwa asisten suara tersebut melakukannya dengan sendirinya. Ketika Alexa+ menjawab, pengguna disambut dengan sikap sarkastik dan lancang, mengatakan kepada pengguna “terkadang kita semua memiliki memori selektif” (lihat di bawah).
Tentu saja, ini membuat pengguna kesal, tetapi tidak berhenti sampai disitu. Yakin bahwa Alexa+ mempermainkan mereka, mereka kemudian meminta Alexa+ untuk memutar ulang permintaan tersebut. Namun, meskipun bersikeras bahwa pengguna memang mengeluarkan perintah, Alexa+ gagal memberikan bukti apa pun, menjawab dengan “Saya tidak melihat perintah suara terbaru di log aktivitas saya dari beberapa menit terakhir”.
Rasa frustrasi pengguna dapat dimengerti, terutama jika Anda telah menunggu dengan sabar untuk mendapatkan Alexa+. Juga tidak membantu jika mereka harus berulang kali meminta asisten suara untuk mengurangi sikap tersebut. Namun mereka bukan satu-satunya pengguna Alexa+ yang mengalami masalah seperti ini – dan mereka mendapat banyak balasan di Reddit yang melaporkan kejadian serupa.
Selain perintah yang salah, sikap sarkastik yang tidak diminta itulah yang sebagian besar mengganggu pengguna. Dalam balasan Reddit, seseorang mengatakan ‘dia berdebat dengan saya seperti ini tentang pengatur waktu memasak’, dan mereka selanjutnya menjelaskan bagaimana Alexa+ merasa perlu memberikan komentar memasak yang sedikit menghakimi ketika tidak diminta. Pengguna yang sama juga menyebutkan bahwa meskipun ada janji untuk berhenti memberikan komentar ketika pengatur waktu disetel, asisten suara masih tetap melakukannya.
Meskipun Alexa+ telah diluncurkan secara luas untuk pengguna AS, menandai peningkatan besar pertama untuk asisten suara Amazon, laporan pengguna ini tidak terlalu menggembirakan. Meskipun diumumkan pada bulan Februari 2025, bisa dibilang ini masih tahap awal bagi Alexa+ dan mengingat momen konflik yang dialaminya dengan pengguna, banyak orang berharap Amazon melakukan beberapa perbaikan yang sangat dibutuhkan.
Apakah Anda menikmati peningkatan Alexa+? Atau apakah Anda masih menyukai versi OG-nya?
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
