- Laporan mengenai perubahan merek Microsoft Office telah muncul, namun tampaknya bukan itu saja
- Aplikasi utama Microsoft adalah untuk file, memindai, mengedit, dan berinteraksi dengan AI
- Pelanggan tidak senang karena AI didorong ke arah mereka
Ada banyak kebingungan di sekitarnya Microsoftseharusnya mengubah citra Microsoft Office – dengan beberapa pengguna memperhatikan pesan baru di situs web Office.com.
Pesan ini menyatakan; “Aplikasi Microsoft 365 Copilot (sebelumnya Office) memungkinkan Anda membuat, berbagi, dan berkolaborasi semuanya di satu tempat dengan aplikasi favorit Anda kini termasuk Copilot.”
Ini adalah perubahan dari nama sebelumnya yaitu ‘Microsoft Office’, namun perubahan ini terjadi pada tahun 2022. Perubahan tersebut dilakukan untuk mendorong konsumen agar menggunakan aplikasi Microsoft 365 Copilot yang selama setahun terakhir digunakan sebagai titik akses aplikasi Office bersama Copilot.
Microsoft ingin Anda memikirkan ‘Copilot’, bukan ‘Office’
Kemungkinan besar perubahan ini menimbulkan kebingungan karena upaya Microsoft yang terus menerus untuk mendorong Copilot ke pelanggannya, suka atau tidak.
Perubahan ini (kapan pun terjadi), telah menimbulkan kekhawatiran di kalangan pengguna dan kritikus, yang khawatir hal ini tidak hanya menyebabkan kebingungan tetapi juga mengakhiri nama Office, yang telah menjadi ikon agnostik industri (sebagaimana dibuktikan dengan pendapatan triwulanannya yang berjumlah $30+ miliar).
Ini berarti aplikasi seperti Word, Excel, dan PowerPoint akan diakses melalui aplikasi M365 Copilot. Namun – hal ini juga menandai dorongan yang lebih besar terhadap generatif alat AI.
Misalnya, Office.com kini dialihkan ke halaman M365 baru, yang menawarkan langganan untuk aplikasi Office populer Redmond dengan langganan Copilot yang disertakan secara default.
Kebingungan perubahan merek juga terjadi bersamaan dengan kenaikan harga baru-baru ini, sehingga menambah frustrasi pelanggan.
Aplikasi M365 Copilot pusat Microsoft dipasarkan sebagai rangkaian produktivitas lengkap, yang dapat digunakan untuk mengakses file, memindai dokumen, mengedit pekerjaan, dan berinteraksi dengan Copilot.
Pasar yang saat ini tidak memiliki akses ke Copilot akan dapat bertahan tanpa tab Copilot di aplikasi, namun nama dan ikon Microsoft 365 Copilot akan tetap ada demi konsistensi branding. Pelanggan yang tidak membayar juga akan dilarang mengakses fitur AI Copilot.
Aplikasi ini berbeda dengan aplikasi Copilot, yang merupakan cara asli untuk berinteraksi dengan AI Redmond chatbot.
Perubahan citra Office juga menjadi peluang sempurna bagi Microsoft untuk melakukan hal tersebut mulai menggunakan domain barunya – halaman yang sebelumnya berada di domain office.com dan microoft365.com kini dialihkan ke m365.cloud.microsoft.
Menyusul yang terbaru dari CEO Satya Nadella permohonan agar orang-orang tidak lagi memikirkan diri mereka sendiri dengan kesalahan AI dan fokus pada dampak teknologi yang berarti, istilah ‘Microslop’ diciptakan. Salah satu yang juga telah digunakan sebagai respons terhadap aplikasi yang diganti namanya yang diberikan kepada pengguna, apa pun kebutuhan AI mereka.
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
