Mari kita perjelas satu hal sebelum kita mulai: Hiu membuat beberapa penyedot debu yang bagus. Namun setelah menguji sejumlah model berbeda dari merek ini, saya perhatikan semuanya gagal dalam satu hal tertentu. Hal ini terlihat jelas dalam tes kelompok baru-baru ini untuk menemukan penyedot debu nirkabel terbaikdi mana saya membandingkan opsi dari berbagai merek secara berdampingan.
Ini dia: keramahan pengguna. Dan khususnya, bagaimana merek menyampaikan informasi kepada pengguna. Ini mungkin tampak seperti hal kecil, tapi bisa sangat membuat frustrasi, dan saya rasa ini berarti beberapa orang tidak mendapatkan yang terbaik dari peralatan mereka, hanya karena tidak jelas bagaimana cara menggunakannya dengan benar.
Sebuah teka-teki yang terbungkus misteri
Saat PowerDetect Cordless dihidupkan, pilihan ikon berbeda akan muncul di layar. Simbol Eco dan Boost mudah dikenali, dan setelah menggunakan sejumlah penyedot debu berteknologi tinggi, jelas bagi saya bahwa simbol target mewakili semacam mode Otomatis.
Namun simbol keempat juga muncul: tetesan air. Saya belum pernah melihat ini muncul saat digunakan, dan menjelajahi manual produk untuk mencari petunjuk tentang apa artinya, tetapi tidak disebutkan di mana pun (tidak ada dalam “Petunjuk penggunaan” dan “Kode kesalahan”). Saya juga mengirim email langsung ke Shark untuk meminta bantuan, dan sejauh ini mereka sama bingungnya dengan saya. Sampai hari ini, saya tidak tahu apa maksudnya atau mengapa hal itu ada di sana.
Yang lebih parah lagi, Shark bersikeras agar setiap ikon muncul satu per satu di layar setiap kali Anda menyalakan penyedot debu. Layar mini ini menjadi membosankan dengan cepat, dan terutama karena disertai dengan jeda satu atau dua detik sebelum listrik benar-benar menyala. Penyedot debu Shark adalah satu-satunya penyedot debu yang saya uji yang mengalami penundaan ini, dan membuat frustrasi jika Anda hanya ingin melakukan pembersihan cepat.
Dalam mode Otomatis, penyedot debu akan mendeteksi kotoran di lantai dan meningkatkan atau menurunkan hisapan sebagai respons, untuk membersihkannya secara efisien tanpa membuang-buang baterai. Untuk menggambarkan hal ini, Shark juga menambahkan cincin pengubah warna di bagian luar layar. Warna yang dipilihnya adalah putih untuk bersih (walaupun Shark bersikeras bahwa warnanya sebenarnya biru, tapi jangan berdalih tentang itu) dan ungu untuk kotor – bukan yang paling intuitif, dan juga sulit dibedakan.
Penyedot debu menyala dan mati dengan tombol sekali tekan, tetapi tidak ada tombol kedua untuk beralih mode. Untuk waktu yang lama, saya tidak tahu cara beralih mode sama sekali. Di penghujung hari, saya menemukan Anda dapat menekan apa yang saya anggap sebagai cetakan yang berfokus pada kenyamanan di bawah jari telunjuk pada pegangan untuk beralih mode.
Bagi mereka yang terbiasa menyalakan dan mematikan penyedot debu menggunakan pemicu tepat pada posisi ini, dan menekan tombol terpisah untuk beralih mode, pembalikan fungsi ini akan memerlukan waktu untuk membiasakan diri. Oh, dan tombol Nyala juga tidak dapat dijangkau dari tangan Anda, jadi Anda harus selalu memegang tangan Anda saat membersihkan – meskipun masalah ini tidak hanya terjadi pada Shark.
Tetap sederhana
Keluhan saya di sini sebagian besar adalah mengenai satu penyedot debu tertentu, namun saya telah mencatat kecenderungan umum untuk memperumit dan kurang menjelaskan opsi penyedot debu Shark yang lebih baru dan lebih mewah (dan pada kenyataannya juga pada produk lainnya – melihat Anda, Multigaya Hiu Glam).
Hal ini mungkin merupakan dampak langsung dari banyaknya fitur keren yang dapat digunakan – daftar kemampuan otomatisasi tampaknya bertambah panjang setiap peluncurannya – namun meskipun demikian, menurut saya segala sesuatunya dapat ditangani dengan lebih baik.
Dalam pengujian saya, merek yang mendapat nilai kegunaan tertinggi adalah saingan terbesar Shark, Dison. Jika Anda membandingkan kedua merek tersebut, perbedaannya adalah siang dan malam: Dyson menguraikan mode pembersihan dalam kata-kata di layar (diberi kode warna secara intuitif untuk kejelasan ekstra), dan dalam mode Otomatis, ia akan menunjukkan kepada Anda apa yang tersedot pada grafik batang bergerak yang berisi banyak informasi namun tetap mudah dimengerti. Hal ini menunjukkan bahwa ada cara untuk menangani informasi kompleks tanpa mengorbankan pengalaman pengguna. (Inilah pendapat saya selengkapnya Vaksin Hiu vs Dysonjika Anda tertarik.)
Shark telah membuktikan bahwa produk ini dapat menghasilkan pembersihan yang luar biasa, jadi dengan lebih memperhatikan kegunaannya, produk ini dapat memiliki kekuatan untuk menciptakan ruang hampa yang sempurna.
Penyedot debu terbaik
