- Cloudflare mengakui bahwa hal ini menyebabkan gangguannya sendiri – hal ini bukanlah serangan siber
- Laporan kesalahan yang berfluktuasi membuat masalah ini sulit diidentifikasi pada awalnya
- Pemadaman listrik yang “tidak dapat diterima” ini memang memberikan beberapa peluang pembelajaran
Cloudflare telah membagikan detail lebih lanjut tentang pemadamannya pada tanggal 18 November – pemadaman terburuk sejak tahun 2019 – mengonfirmasi bahwa pemadaman ini bukan disebabkan oleh serangan atau jenis aktivitas berbahaya lainnya.
Di sebuah postingan blogsalah satu pendiri dan CEO perusahaan Matthew Prince menjelaskan perubahan izin basis data memicu sistem untuk menghasilkan ‘file fitur’ yang berukuran dua kali lipat, sebelum disebarkan ke semua mesin di jaringannya, sehingga menyebabkan kegagalan perangkat lunak.
Karena Cloudflare mampu mengidentifikasi apa yang salah, pengoperasian normal dilanjutkan tiga jam setelah pemadaman, dan pemulihan penuh beberapa jam kemudian.
Cloudflare mengonfirmasi pemadaman listrik bukanlah sebuah serangan
“Lalu lintas inti sebagian besar mengalir seperti biasa pada pukul 14:30,” tulis Prince, sebagaimana dikonfirmasi oleh obrolan yang menunjukkan penurunan besar dalam kode status HTTP kesalahan 5xx pada waktu itu.
Namun, Cloudflare memang perlu menggali lebih dalam untuk menemukan apa yang sebenarnya terjadi karena fluktuasi laporan kesalahan yang cukup tinggi. Ini karena file bermasalah dibuat setiap lima menit.
“Selain mengembalikan kesalahan HTTP 5xx, kami mengamati peningkatan signifikan dalam latensi respons dari CDN kami selama periode dampak,” tambah Prince, sambil mencatat bahwa “sejumlah besar CPU” digunakan dalam proses debug dan observasi.
Halaman status Cloudflare juga turun selama serangan – halaman yang sepenuhnya independen dari infrastruktur Cloudflare. Rupanya, ini hanyalah sebuah kebetulan.
Namun demikian, pemadaman ini setidaknya berfungsi sebagai peluang pembelajaran bagi Cloudflare, yang kini menjanjikan akan mengaktifkan lebih banyak tombol pemutus (kill switch) global untuk berbagai fitur.
“Pemadaman listrik seperti saat ini tidak dapat diterima,” Prince menyimpulkan, sebelum memberikan pandangan yang sedikit positif: “Jika kita pernah mengalami pemadaman listrik di masa lalu, hal ini selalu mendorong kita untuk membangun sistem baru yang lebih tangguh.”
Ikuti TechRadar di Google Berita Dan tambahkan kami sebagai sumber pilihan untuk mendapatkan berita, ulasan, dan opini pakar kami di feed Anda. Pastikan untuk mengklik tombol Ikuti!
Dan tentu saja Anda juga bisa Ikuti TechRadar di TikTok untuk berita, review, unboxing dalam bentuk video, dan dapatkan update rutin dari kami Ada apa juga.
