Pemadaman layanan penyedia infrastruktur web Cloudflare berdampak pada lalu lintas internet di beberapa platform, seperti X dan ChatGPT. Gangguan yang dimulai pada Selasa sore ini menyebabkan beberapa situs tidak dapat berfungsi.
Cloudflare adalah salah satu penyedia infrastruktur utama untuk lalu lintas internet dan beroperasi sebagai jaringan pengiriman konten dan DNS terdistribusi (server nama domain). Layanan Cloudflare melindungi pemilik situs web dari beban puncak, serangan spam komentar, dan serangan DDoS (distributed denial of service). Pada dasarnya, ini menjaga lalu lintas internet tetap berjalan setiap kali terjadi lonjakan atau serangan dunia maya.
Berdasarkan informasi yang ada di Downdetector, website yang memantau pemadaman internet, dampaknya paling banyak terjadi pada koneksi server, disusul masalah konektivitas website dan DNS yang down.
Laporan mengatakan bahwa Cloudflare mengetahui masalah ini tetapi tidak merinci penyebab pemadaman tersebut.
“Cloudflare mengalami penurunan layanan internal. Beberapa layanan mungkin akan terkena dampaknya. Kami fokus memulihkan layanan. Kami akan melakukan pembaruan jika kami dapat melakukan pemulihan. Pembaruan lainnya akan segera menyusul,” kata perusahaan itu di halaman statusnya.
Beberapa pengguna berbondong-bondong ke platform online untuk mengeluh tentang pemadaman tersebut. CTO Cloudflare Dane Knecht, dalam pesannya di X, mengatakan, “Singkatnya, bug laten dalam layanan yang mendukung kemampuan mitigasi bot kami mulai mogok setelah perubahan konfigurasi rutin yang kami lakukan. Hal ini menyebabkan degradasi yang luas pada jaringan kami dan layanan lainnya.”
Pemadaman Cloudflare mencerminkan situasi serupa yang muncul ketika terjadi pemadaman skala besar di Amazon Web Services (AWS), yang berdampak pada seluruh dunia dan berlangsung selama beberapa jam.
Cloudflare kemudian mengatakan, “Kami melihat layanan pulih, namun pelanggan mungkin terus melihat tingkat kesalahan yang lebih tinggi dari biasanya seiring kami melanjutkan upaya perbaikan. Kami terus menyelidiki masalah ini.”
