Google pengguna di seluruh AS telah terputus dari data pribadi mereka karena dampak besar-besaran pemadaman listrik mempengaruhi koneksi server.
Menurut situs web pelacakan pemadaman Downdetector, pengguna Google Drive saat ini tidak dapat mengakses file mereka, dengan laporan luas mengenai kegagalan koneksi server dan ketidakmampuan untuk membuka dokumen seperti Google Sheets atau Docs.
Pengguna selalu mengandalkan Google Drive untuk penyimpanan cloud sehari-hari, kolaborasi real-time pada proyek kerja atau sekolah, dan sinkronisasi yang lancar di ponsel, laptop, dan tablet.
‘Tolong perbaiki Google, orang-orang bisa bersekolah dan bekerja dan mereka bergantung pada Dokumen!’ salah satu pengguna yang frustrasi berkomentar pada Rabu sore.
Pada pukul 13.00 ET, terdapat hampir 3.000 laporan masalah dalam penggunaan Google Drive, dengan setengah dari laporan tersebut menyebutkan masalah utama adalah masalah koneksi server.
Lebih dari sepertiga pengguna mengalami masalah saat mengakses file pribadi mereka.
‘Dikatakan: “Tidak dapat membuka file ini. File ini tidak tersedia tanpa koneksi internet,”‘ lapor seseorang saat mencoba menggunakan Google Drive.
Zona pemadaman listrik terbesar berdampak pada warga Amerika di New York, Boston, Los Angeles, dan San Francisco.
Situs web pelacakan gangguan Downdetector telah mencatat ribuan kasus Google Drive tidak berfungsi pada hari Rabu, 12 November
Masalah dengan Google Drive dilaporkan dimulai sekitar pukul 12.25.
Dasbor Status Ruang Kerja Google memperbarui pelacak mereka pada pukul 13.44, mencatat bahwa perusahaan sedang menghadapi ‘pemadaman layanan’ yang memengaruhi Google Dokumen, Google Drive, dan Google Spreadsheet.
‘Tim teknik kami terus menyelidiki masalah ini,’ perusahaan mengumumkan, sambil mencatat bahwa saat ini tidak ada solusi untuk masalah ini.
‘Akun pribadi saya berfungsi, tetapi saya tidak dapat menjangkau server di akun sekolah saya untuk mendapatkan dokumen,’ seorang siswa menjelaskan dalam komentar di Situs web Downdetector. ‘Sangat frustasi karena aku harus menyelesaikan memoku.’
Google Drive adalah layanan cloud gratis dari Google tempat orang menyimpan foto, video, dokumen, dan file lainnya secara online sehingga mereka dapat mengaksesnya dari ponsel, tablet, atau komputer apa pun.
Ini memungkinkan Anda membuat dan mengedit aplikasi Dokumen, Spreadsheet, dan Slide perusahaan secara real-time dengan orang lain, secara otomatis mencadangkan data tersebut, dan bekerja di semua perangkat tanpa memerlukan drive USB.
‘Sedang mengerjakan dokumen Google ketika tiba-tiba saya merasa tidak punya internet (tidak benar),’ ungkap seseorang. ‘Saya perlu mengakses akun default saya untuk sekolah, tetapi setiap kali saya mengeklik ikonnya, saya akan dialihkan.’
Beberapa pengguna Google telah melaporkan bahwa akses mereka kembali sesaat tetapi mereka dengan cepat kehilangan koneksi ke data mereka lagi setelah beberapa saat.
